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1.“PDCA”的方法适用于所有过程。(行动 )是指采取措施，以持续改进过程业绩，评审质量管理体系，必要时对方针进行修订。
2.在质量管理中采用系统方法，就是要把质量管理体系作为一个大系统，对组成质量管理体系的各个过程加以(识别、理解和管理 )，以实现组织的目标。
3.决策是人们在行动之前对( 行动目标 )与手段的探索、判断和选择，在质量管理活动中就是通过调查研究和分析，确定质量目标并提出实现目标的方案，对可供选择的几个方案进行优选后进行抉择的过程。
4.工程建设总包单位贯彻“与供方互利的关系”原则，下列说法错误的是(施工过程中由分包方进行严格管 )。
5.实行建设工程监理制，目的在于提高工程建设的(投资效益 )和社会效益。
6.建设工程监理工作的主要内容包括：协助建设单位进行工程项目可行性研究，优选(设计方案、设计单位和施工单位 )，审查设计 文件，控制工程质量、造价和工期，监督、管理建设工程合同的履行，以及协调建设单位与工程建设有关各方的工作关系。 ?
7.为使生产厂家能持久、稳定地生产出满足质量要求的产品，顾客将注意力从单纯注重产品质量本身转移到生产厂家的(质量保证能力)和质量体系的有效运行上。在这种情况下，质量体系认证也就应运而生。
8.政府质量监督机构在工程开工前的质量检查不包括(检查项目参与各方的合同文件 )。
9.政府对工程质量的监督管理，将以建设工程使用安全和(环境质量 )为主要目的。
10.政府对工程质量的监督管理，以地基基础、主体结构、环境质量和与此相关的工程建设各方主体的(质量行为 )为主要内容。主要手段是施工许可制度和竣工验收备案制度。
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