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编辑推荐:2020年心理咨询实操课案例:竞争实验
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门槛效应
1966年,美国心理学家费里德曼(JL.Freedman)和费雷泽( S.C.Fraser)曾作过-一个实验:派人随机访问一组家庭主妇,要求她们将一个小招牌挂在她们家的窗户上,这些家庭主妇愉快地同意了。过了一段时间,再次访问这组家庭主妇,要求将一个不仅大而且不太美观的招牌放在庭院里,结果有超过半数的家庭主妇同意了。与此同时,派人又随机访问另一组家庭主妇,直接提出将不仅大而且不太美观的招牌放在庭院里,结果只有不足20%的家庭主妇同意。
同类实验:实验者让助手到两个居民区劝人在房前竖一块写有“小心驾驶”的大标语牌。在第一个居民区向人们直接提出这个要求,结果遭到很多居民的拒绝,接受的仅为被要求者的17%。在第二个居民区,先请求各居民在一份赞成安全行驶的请愿书上签字,这是很容易做到的小小要求,几乎所有的被要求者都照办了。几周后再向他们提出竖牌的要求,结果接受者竟占被要求者的55%。
研究证明,让人们先接受较小的要求,能促使其逐渐接受较大的要求,这就是"门槛效应”。心理学家查丁奈(R.B.Cialdini)还发现,当人们拒绝接受-一个较大的要求后,认知上的不协调会驱使他们建立新的平衡,因而容易接受-一个较小的要求。当小要求与大要求有明显联系,且紧跟在大要求之后提出时,人们更容易接受这个小要求。
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