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1.以信息为基础的理论:信息论、控制论。
2.信息采集的方法:直接法、间接法。
3.信息采集程序:提出信息要求、进行信息分类、确认信息内容、涉密信息签订保密条款、信息的直接采集、信息的间接采集、信息更新、信息采集结束。
4.事故调查的程序:成立事故调查小组、事故现场处理、物证搜集、评价材料的搜集、现场摄影、事故图绘制、事故原因分析、事故调查结案归纳。
5.事故调查的原则:实事求是、四不放过、公正公开、分级管理。
6.四不放过:事故原因没查清不放过、事故责任者没有受到处理不放过、职工没受到教育不放过、防范措施没有落实不放过。
7.事故分析方法:事故树分析法、事件树分析法。
8.现场调查分析方法:现场询问观察法、德尔菲法。现场询问法可以按部门调查、按过程调查、顺向追踪、逆向追溯。按部门调查:优点调查效率高、缺点调查内容较分散。按过程调查:优点是目标集中易体现安全管理的符合性,缺点是效率较低。顺向追踪:优点是可以系统的了解安全管理的整个过程,可以观察到各接口协调的情况,缺点是耗时较长。逆向追溯:优点从结果查起,针对性强,易发现问题,但问题复杂的情况下,需要专业人士进行分析判断。
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