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2020年软件水平考试知识点之如何识别项目干系人
识别项目干系人的目的是清楚了解谁是项目干系人，对他们进行分析和归类，并制定相应的管理策略。一般分为以下几个步骤进行：
(1)通过头脑风暴等方法，识别全部干系人以及他们的相关信息和背景。对这些信息进行认真分析并把收集到的这些信息，按照一定标准进行分类，形成干系人登记册。通常都是通过对干系人的访谈等渠道来获取这些信息。
(2)识别每个干系人可能产生的影响或者提供的支持，并把他们分类，以便制定管理办法和策略。
(3)把关键干系人进行排序，出权力和影响列表，对其进行不同程度的管理。
以上就是小编整理的2020年软件水平考试知识点，希望能帮助到大家。环球网校友情提示：为了大家更好的备考，环球网校特地为您准备了计算机软考复习资料，如有需要请点击文章下方“免费下载>>>计算机软考试题/考点精华”免费下载学习。