预约成功
针对近期新型冠状病毒肺炎疫情情况，哈啰顺风车发表声明称，春节期间(出发时间为1月18日-2月2日)起/终点为武汉的城际订单，平台将提供取消免责保障。符合条件的顺风车乘客/车主可免费无责取消订单。此外，涉及补偿金或信任分扣除的有责方，无需申诉，平台会在2月10日前统一处理信任分免除并操作补偿金全额退款。
除了针对新型冠状病毒肺炎疫情，哈啰顺风车可免费取消武汉订单的消息，为抗击病毒，平安好医生启动“免费送口罩 免费问医生”专项活动。即日起，用户可登陆平安好医生APP免费领取口罩。同时，在武汉、北京、广州、上海、深圳、杭州、成都等全国11个重点城市，平安好医生还会通过当地合作药店免费为市民发放口罩，首批发放的口罩超过1000万只。 另外，平安好医生APP还率先开通新型肺炎问诊专区，由呼吸科老师针对该疾病进行7*24小时实时答疑，通过“3问3答”的线上咨询预防机制，判定疑似病例，告知应对措施，避免延误病情。
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