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1月15日消息，2019年进出口情况新闻发布会日前在国新办举行，海关总署副署长邹志武发布了关于跨境电商的几条消息，其中两个消息引起跨境行业关注。
其一，邹志武在发布会上宣布，去年我国跨境电商等外贸新业态继续保持蓬勃发展态势，其中通过海关跨境电商管理平台进出口达到1862.1亿元。
其二，海关将创新监管制度，促进新业态发展。海关“针对跨境电商发展的需要，最近刚刚制定并实施了跨境电商退货的一个办法，畅通跨境电商出口退货渠道，使跨境电商商品出得去、退得回。目前已经在十数个海关获批跨境出口退货试点，很快要在全国推开。”
国办新闻发布会上所说的“制定并实施了跨境电商退货的一个办法”，是指海关决定从2020年1月在跨境出口业务量较大部分海关开展9610出口、1210出口、0110出口三种模式退货业务，不同跨境出口退货试点出口退货模式如下：
9610出口试点海关：北京海关、天津海关、杭州海关、宁波海关、郑州海关、广州海关、深圳海关、黄埔海关。
1210出口试点海关：宁波海关、杭州海关、深圳海关、黄埔海关、广州海关
0110出口试点海关：北京海关、南京海关、杭州海关、宁波海关、郑州海关、厦门海关、长沙海关、黄埔海关。
“开展跨境电商出口退货海关监管业务”是指海关对跨境电商包裹出口、海关特殊监管区域跨境电商出口、跨境电商出口海外仓等模式的跨境电商出口商品开展退货监管，着力解决跨境电商出口商品“退货难”问题。跨境出口退货试点被称为是海关送给国内跨境电商出口企业的一份特殊“新年礼物”。
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