事业单位面试技巧：人际题目作答的“三要素”

事业单位面试技巧：人际题目作答的“三要素”

在公职类考试的结构化面试中，人际交往类题目是考察较为频繁的一种题型。但在考试的备考阶段，大部分的考生作答都偏向于同质化，且普遍认为这类简单的题型难以表现出真正的水平甚至出现没什么可答的状况，这就造成了人际题目作答难以拉开差距的问题。

那么我们如何在人际交往的题目当中答的更加丰满和深入，拥有属于自己的亮点并和其他考生拉开差距呢?下面中公教育向大家分享以下几点技巧：

第一、要注重看法与做法的相结合。人际交往的题目考察的是人际交往的意识与技巧能力，这就意味着考试过程中我们不仅要针对题干问题提出一些可行的方法，还要在处理问题的基础上更进一步的分析题干，体现出自身对人际问题更高的认识。俗话说“思想引领行动”，很多考生就是因为缺乏对题目认识理解层面的描述导致作答内容偏少和作答内容有偏差的问题。例如在人际题目中经常出现的同事不配合工作的问题，作为考生应当能够清楚的表达出对团队合作的认识和以工作为重的原则，进一步的再理性分析产生问题的原因及对工作带来的影响，这样才能增加答题内容和提高答题的深度。

第二、要兼顾人际与工作问题的共同解决。对于人际题目很多考生的作答内容其实并不完整，面试中的人际是基于工作背景下的人际矛盾解决，一般是工作问题导致人际矛盾或是人际问题影响到工作的两种情况，所以在大多数情况下人际题干中既包含人际问题也包含工作问题。但是很多考生往往只注重人际问题的解决却忽略了工作问题的解决，例如常见的工作中出现重大失误类题目，很多考生只针对领导的批评和自身的不足展开回答，却忽略了重大失误如何弥补。因此希望考生们能够多加审题，将题干所有问题完满解决。

第三、要注重当下与长远的相结合。很多考生在作答过程中忽略了一点，那就是人际矛盾不是通过简单的沟通及工作的协调就能够完美解决的。破镜重圆总归是有裂缝，伤口愈合总归是会留疤，人际矛盾的化解应是循序渐进、久久为功的。所以这里建议广大考生在作答人际题目过程中不仅要着眼于当前问题的解决还要思考到以后如何去做，能够在作答的结尾适当的阐述未来如何与同事领导处好关系，例如多参与团队建设、培养共同爱好、共同运动健身等内容。

总的来说人际题型是简单的题目但作答精美并不容易，考生需要把握住这三个方向，仔细审题，用心答题，相信能够在考试中取得不错的成绩。

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