预约成功
1、营业额:10000元
可用人员成本:4000元
部门组建及人数
客服部:员工2人,共计4000元
注释:前期人员成本有限,基础工作例如售前,售后大家一起做,绩效也不必太过于严格,美工和其他人员成本过于高,因此只招两个客服,分早晚班,每个班次一个人。
2、营业额:50000元
人员成本:15000元
部门组建及人数
客服部:主管1人,员工2人,共计6500元
美工部:员工1人,共计3000元
推广部:员工1人,共计3000元
物流部:员工1人,共计2500元
总成本:16500元
注 释:客服部主管来源是第一批员工,这样做的原因有两个,第一让员工看到晋升希望,第二可分流一部分客服的工作,更好指导运营;美工部3000元的员工,水 平不会太高,主要工作是模仿制作各种推广素材,店铺的装修依然依靠外包商;推广部员工日常的主要工作为调整各种推广工具,以及数据报表的总结和整理,物流 部组建的原因是目前已经有部分款式是从自有仓库直接发货,因此必须有一个人进行日常的质检/发货/收退件/整理货架等工作。
以上就是本期的内容。