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一、招聘职位
服务代表岗
二、职位描述
根据银行客户服务需要，服务代表实行定向招录，主要在远程银行中心通过电话、网络等渠道，以视频、语音或文字等方式从事客户服务等工作。
三、职位要求
(一)、基本条件：具有1年及以上岗位相关全职工作经历。
(二)、院校及学历条件：
1.境内院校毕业生须具有国家认可的全日制大学本科(含)以上学历、学位。
2.境外院校毕业生须具有境外正规高等院校大学本科(含)以上学历、学位，并取得国家教育部出具的学历(学位)认证。
(三)、外语条件：
1.中文服务代表不要求外语条件。
2.英语服务代表应具有良好的英语听说能力。
(四)、专业条件：以经济、金融、管理、法学、理工等专业为主。
(五)、其他条件：
1.熟练使用计算机办公系统软件，具有良好的心理素质、较强的学习与沟通能力及良好的团队协作精神，能接受7*24小时轮班及夜班工作。
2.应聘成都中心的特别优秀者，学历可放宽至在职本科及以上(须具备全日制大专学历)。
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