2019年二级人力资源管理师课堂练习二(1)

简述企业组织结构设计的基本原理、新型组织结构模式的种类，以及企业组织结构设计程序和方法：

参考答案：

【组织结构设计的基本原理】

1、组织理论

2、组织设计理论

3、组织设计的原则

【新型组织结构种类】

1、超事业部制

2、矩阵制

3、多维立体组织

4、模拟分权组织

5、流程型组织

6、网络型组织

【组织结构设计的程序与方法】

1、组织的职能设计

程序：职能分析-职能调整-职能分解。

方法：基本职能设计-关键职能设计。

2、组织的部门设计

程序：部门纵向结构设计(管理幅度设计、管理层次设计)--部门横向结构设计--管理和业务部门的组合

方法：

(1)部门纵向结构设计：

①管理幅度设计方法：经验统计法、变量测评法

②管理层次的设计方法：

a.按照企业的纵向职能分工，确定企业的管理层次;

b.有效的管理幅度与管理层次成正比;

c.选择具体的管理层次;

d.对个别管理层次做出调整。

(2)部门的横向结构设计方法：

a.从企业总体结构来看，分为：自上而下法、自下而上法、业务流程法。(多选)

b.按照不同对象和标志，还包括：按人数划分法、按时序划分法、按产品划分法、按地区划分法、按职能划分法、按顾客划分法。

(3)企业各个管理和业务部门的组合

a.以工作任务为中心来设计部门结构。

b.以成果为中心来设计部门结构

c.以关系为中心来设计部门结构