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AD 9、关于坚持真理，要求人们做到()。
(A)以事实为依据，实事求是地对待每一件事情
(B)一切按领导的意思办事，树立大局观念，方能做到坚持真理
(C)坚持好人主义处理事务，不违背团结和谐的要求就是坚持真理
(D)不以师长的意见作为判断是非的标准，增强一点“怀疑”精神
AC10、关于企业文化的说法中，正确的是()。
(A)企业价值观是企业文化建设的核心
(B)文盲甚至可以成为企业家，没有文化同样能造就一流企业
(C)好的企业文化对员工起到鼓舞士气、凝聚人心的作用
(D)企业文化是务虚的事情，对企业经营不会起重要作用
ABCD 11、从业人员的用语中，不符合职业规范要求的是()。
(A)“对不起，先生，这事儿不归我管，您问别人吧”
(B)“大哥，我这里的价格最低，你要能发现价格更低的，我把东西送给你”
(C)“嘿……，这位大嫂，你的包忘带了，自己的东西可要多留意”
(D)“同志，您好，看了半天了，买点什么吧”
12、(D)的做法，违背办事公道要求。
(A)某商场商品虽然没有标明价格，但顾客可以讨价还价
(B)某小学的一位数学教师给一个成绩差的学生“开小灶”
(C)某婚姻登记处要求办结婚证的人一律出示单位的结婚证明
(D)某公司广告：进口原料，精心打造，独家产品，世界最好
13、(ABCD)在职业用语中属于“忌语”。
(A)“这件物品很贵，您买得起吗” (B)“中午不办业务，谁不吃饭呀”
(C)“靠边点儿” (D)“您选这种颜色，不如那种颜色合适”
(请结合下列事例和所学职业道德知识，回答第14～16题)
日本工人以勤劳著称于世，上班要提早，吃饭要小跑。日本工人在国外的表现也是如此。据报道，意大利阿城工人联合会曾向法院起诉，状告在该厂工作的11名日本工人效率太高，违背了意大利人的习惯，要求法院做出判决，降低日本人的工作效率。在外国人看来，日本工人是只知工作的蜜蜂。正因如此，日本创造了世界第一的劳动生产率，产品占有很大市场份额。
BD14、根据上述事例，你认为()。
(A)日本工人是只会做工的机器，而不是“正常”的人
(B)日本工人办事追求快节奏，从而创造了高效率
(C)日本工人不懂得适应国情的变化，思维方式过于简单
(D)日本工人的勤奋，有助于增强企业的竞争力
C15、结合上述事例，可以做这样的评价，()。
(A)意大利的阿城工人可能都比较懒惰
(B)估计意大利阿城工人联合会难以赢取官司
(C)意大利的阿城工人形成了自己的企业文化
(D)意大利阿城工人联合会的官员缺乏社会责任感
ACD16、上述事例给我们的启示是()。
(A)长期坚持勤劳，能够转化为员工的个人习惯
(B)工作习惯是一种比较牢固的职业素质，形成之后是无法改变的
(C)勤劳能够降低生产成本，提高市场占有率
(D)我国员工都提高效率，有利于我国尽快实现经济强国的目标
A 17、你觉得自己的工作很出色，可是公司很长时间未给你加薪。你会()。
(A)找公司经理问一问原因
(B)既然自己已经努力工作了，却没有回报，干脆别那么积极了
(C)不说什么，会暗自生气，但也憋足了劲去工作
(D)考虑换个单位
D 18、你工作干得很出色，公司给你增加了薪水。同事们都来祝贺你，有的人半真半假地“嘻嘻”道：“你得请客吧。不然我们一起让领导把你的薪水降下来。”你会()。
(A)认为工作是自己干出来的，没有必要请大家的客
(B)认为同事要求请客只是开个玩笑而已，没有必要当真
(C)感谢大家对自己的帮助，口头上答应请客，但不一定兑现
(D)顺势借这个机会请客，和大家共同聚一聚
D 19、某人来公司的时间比你短且工作平平，由于她是公司总经理的侄女，很快被安排办公室负责接待工作。你许多年来一直想干这个岗位，这时你会()。
(A)十分生气，但没有办法 (B)抱怨自己的命运不济
(C)考虑离开这个单位 (D)相信自己，无论干什么总要比她出色
B20、你和一名同事闹点矛盾，以后彼此见面时总感觉有点别扭。这时，你会()。
(A)换个单位，离开这里就好了
(B)主动和他打招呼，尽量多说话
(C)等他来找自己
(D)顺其自然，让时间慢慢消化吧
B 21、关于每个同事每月的大致工资收入，()。
(A)谁的我也不知道 (B)我只知道个别好朋友的
(C)我知道小部分人的 (D)绝大部分人的工资情况，我都知道
A 22、外地的一个老同学托你给他买本书，要求你尽快寄过去，他说他的工作很需要这本书。你答应了，但是你忙得不可开交，根本没有时间办理这件事。过了一段时间，老同学来电话催促，话语中显然已经对你有了不满。这时，你会()。
(A)明确告诉对方，自己无法办到 (B)承诺，无论如何近几天一定买到寄过去
(C)告诉对方是因自己太忙导致的 (D)让他直接与书店联系，书店会办理邮购
B 23、公司经理昨天安排你完成一个写作任务，说是只要在月底前完成就可以。你估算一下，到月底还有半个月的时间，就没把这事放在心上。可今天刚上班，经理通知你，材料需在后天必须交到他手里。这时，你会()。
(A)抱怨情况突然变化，明确说自己无法完成
(B)赶紧行动，不管能不能完成
(C)还是按照月底的那个计划行动
(D)请求增加人员，大家共同完成任务
A 24、公司来了一项有难度且存在一定危险的任务，谁也不愿意承担。你仔细考虑过自己的能力和经验，估计有百分之八十的成功把握，这时，你会()。
(A)自告奋勇承担任务
(B)既然别人都不愿意承担，干脆自己别出风头了
(C)等公司决定由谁来做再做打算
(D)向其他同事说明自己的情况
D 25、如果你是个私企老板，过去因为决策正确，赚了许多钱，朋友也是门庭若市。现在又因为决策失误，企业经营陷入破产境地，朋友都躲避你，门可罗雀。这时，你会()。
(A)当着属下的面大骂朋友不够情义
(B)认为穷在大街无人问，富在深山有远亲，没什么大惊小怪的
(C)顺其自然，随便他们怎么做
(D)千方百计把企业办好，证明给这些朋友看
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