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人际关系处理首先是一种意识、一种态度,表现为在交往过程中人与人之间的深度、融洽性等心理方面联系的程度;其次,它也是一种过程、一种活动,指建立自己与他人、团体的关系,包括组织中的服从与合作等的活动:同时,它也是一种方法,一种技巧。
面试中,你可能会无意中忽视与考官在短时间内产生的人际交往关系,因为这方面能力的不足而心生悔恨。人际交往能力不足表现在:
①不积极,无兴趣
如果面对评委的提问你完全处于被动状态非得评委三番五次地引导和鼓励而你也仅回答“是”或“不是”很容易使面试陷入僵局。被动应答的潜台词或是“我对这个岗位不在乎、也不是那么感兴趣,可有可无”或是交流沟通能力有缺陷,很难让评委对你各方面的素质做出深入评价,而且还容易导致评委对你的反感。
②思维混乱,打不开局面
还是紧张惹的祸,想想平日里和朋友侃侃而谈时交往的顺畅,再看看现在的吞吞吐吐,词不达意,哪个考官不希望能和考生有个轻松的交流。考官不是高高在上,他们更喜欢能够甩掉紧张,应对自如的候选者。这样对双方都是一种享受,否则,不仅你发挥不出来,打不开局面,还让双方的对话饱受痛苦的折磨。
③不谦虚。无形之中显傲气
与紧张的考生相反的是目中无人的考生,他们一般都是高学历、背景深厚、牛气十足、不可一世,好像不是来面试的,而是来视察的。这样的人,即使真的满腹经纶、踌躇满志也不可能得到考官的青睐。所以,在准备面试时,你一定要自查一下自己的内功如何。
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