2018年经济师考试初级经济基础章节考点：第二十七章

第二十七章　　控制职能

一、控制工作概述

1.控制的概念(掌握)

控制是指按照既定的目标和标准，对组织活动进行监督、测量，发现偏差，采取纠正措施，以保证组织目标实现的过程。

2.控制的过程(掌握)

一般包括三个步骤——建立标准、衡量绩效和纠正偏差。

【例题·单选题】(2007 年)控制工作的过程一般包括三个步骤，即建立标准、( )和纠正偏差。

A.检查工作

B.收集信息

C.衡量绩效

D.寻找原因

[答案]C

3.控制的主要类型(熟悉)

根据控制的时间点，可以将控制分为前馈控制(事前控制)、现场控制(事中控制、过程控制)和反馈控制(事后控制)。

二、控制工作的基本原则(熟悉)

1.控制与计划相适应

2.控制与组织相适应

3.控制要具有客观性

4.控制要具有整体性

5.控制要抓住关键点

控制不可能也没有必要把握实际工作的每一个细节。

6.控制要具有及时性

7.控制要具有灵活性

8.控制要具有经济性

9.控制要具有前瞻性

10.鼓励自我控制——自我控制是控制的最好方法

自我控制可提高控制的及时性、经济性和有效性。

【例题 1·多选题】控制工作应遵循的基本原则为( )。

A.控制与计划相适应

B.控制与组织相适应

C.控制要抓住细节

D.控制要严格

E.控制要抓住关键点

[答案]ABE

【例题 2·单选题】控制的最好方法是( )。

A.事前控制

B.事中控制

C.事后控制

D.自我控制

[答案]D

【例题 3·单选题】(2006 年)依据控制要( )的原则，管理人员没有必要把握实际工作的每一个细节。

A.与计划相适应

B.具有客观性

C.具有整体性

D.抓住关键点

[答案]D

【例题 4·单选题】(2008 年)控制没有必要把握实际工作的每一个细节，这体现了控制应( )原则的要求。

A.具有目的性

B.具有灵活性

C.抓住关键点

D.具有弹性

[答案]C