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一、社会态度与社会知觉
常见的心理防御机制:逃避性防御机制、替代性防御机制、掩饰性防御机制、攻击性防御机制、建设性防御机制。
二、印象形成
印象形成效应:刻板效应、晕轮效应、首因效应、近因效应、投射效应。
三、人际关系
人际关系的心理成分:认知成分、情感成分、行为成分。
人际关系的类型:
舒茨的分类:包容需要、控制需要、感情需要。
荷尼的分类:谦让型、进取型、分离型。
四、群体心理
群体的分类:正式群体和非正式群体;实属群体和参照群体;松散群体、联合体和集体。
群体影响:社会助长与社会抑制、社会惰化、社会标准化倾向、从众与服从、利他行为和侵犯行为。
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