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标杆,就是样板,就是别人在某些方面做得比自己好,所以要以别人为楷模来做,甚至比别人做得还要好,或说别人做到了那样的效果,所以我也要求自己达到甚至超过那样的效果。
企业采取基于标杆的目标成本控制方法,需要向三个标杆学习。
以其他企业为标杆,学习效仿其他企业 当一个企业在某些方面做到某种较好程度时,通常就会有一批企业起而效仿它,比如A汽车制造厂由于采用某种新的工艺,促其每台车的生产成本降低了1%,因此众多的汽车生产企业也纷纷采取这种工艺。
以其他企业为标杆,其学习途径主要有三个:一是通过一定的媒介知道某个企业在某一方面或几个方面做得比自己好,因而决意学习它。二是到那家企业参观学习或由那家企业的人员当面介绍,因而决意学习它。三是在那家企业工作过的人员带来了那家企业的经验,在本企业推广它。
以自身企业过去的某些绩效为标杆,以自身企业过去的某些绩效为标准来作为未来的目标予以控制。比如,在本企业的历史上,最高的人均利润贡献额为50000元,或者销售费用率仅为8%,于是决意在下一年度以此为目标来予以控制。这一点与基于历史数据的目标成本控制方法是基本一致的。 以本企业的某项记录为标杆
以本企业的某个部门或某个人创造的某项纪录为目标,要求其他部门或其他人以此为标杆,并力争超越他。比如,某部门连续三个月创造了人均办公用品费用不超过10元的纪录,经分析认为,全公司的其它部门如果努力控制办公用品使用,也能达到这个效果,于是便在全公司倡导或强制性地执行以那个部门的这一结果为标准,来实施降低办用品费用的计划。又比如,某位计件工当月创造了一项较高的生产记录,公司便号召其他人向他学习,也是一种标杆式的管理方法。