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【摘要】目前接到通知,2015年物业管理师暂停考试,2016年物业管理师考试时间大概在九月份,准备参加2016年物业管理师考试的考友们还是提 前复习吧,小编分享:物业管理师模拟题 基本制度与政策日常练习2,希望对大家有所帮助!更多模拟试题及复习资料请及时关注环球网校物业管理师考试频道!
1、企业经营活动的中心是( )。
A、提高产品价格 B、降低产品生产成本 C、提高经济效益 D、满足顾客需要
[答案]C
2、按照企业在行业中经营的态势划分,经营战略包括( )。
A、总成本领先战略、差别化战略和专业化战略
B、进攻型战略、防御型战略和紧缩性战略
C、产品市场战略、要素市场战略和研究开发战略
D、企业发展战略、人才战略和创新战略
[答案]B
3、按照企业竞争的优势分类,企业经营战略包括( )。
A、总成本领先战略、差别化战略和专业化战略
B、进攻型战略、防御型战略和紧缩性战略
C、产品市场战略、要素市场战略和研究开发战略
D、企业发展战略、人才战略和创新战略
[答案]A
4、企业经营战略管理的全过程可以概括的阶段依次是( )。
A、经营战略形成、战略分析、经营战略实施与控制
B、战略经营分析、经营战略实施与控制、经营战略形成
C、经营战略形成、经营战略实施与控制、经营战略分析
D、战略经营分析、经营战略形成、经营战略实施与控制
[答案]D
5、创新的成果是否能够为市场所接受具有很强的不确定性,说明创新具有( )。
A、高成本性 B、高效益性 C、高风险性 D、高价值性
[答案]C
6、持续创新过程分析的是( )。
A、组织创新和成本控制的关系 B、技术创新和产业成长的关系
C、外部环境与内部条件的关系 D、成本、价格和利润的关系
[答案]B
7、创新管理的中心必须是( )。
A、管理技术 B、管理人员 C、技术人员 D、技术成果
[答案]B
8、物业管理企业对前期的各种经济技术进行论证,作出是否参与前期介入活动决定的过程为( )。
A、决策 B、计划 C、组织 D、领导
[答案]A
9、物业管理企业对所要达到目标的具体安排称为( )。
A、物业管理决策 B、物业管理计划 C、物业管理组织 D、物业管理控制
[答案]B
10、马斯洛的需要层次理论将人的动机从低到高的层次依次是( )。
A、安全需要、生理需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要
B、生理需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要
C、安全需要、生理需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要
D、生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要
[答案]D
11、根据双因素理论,工作中的满足因素与工作内容有关的,称为( )。
A、激励因素 B、保健因素 C、第一层次需要 D、第二层次需要
[答案]A
12、某物业公司要求所有员工要对业主使用文明语言、微笑服务,这些从服务的心理策略方面讲,属于( )。
A、功能服务 B、心理服务 C、个性化服务 D、主动服务
[答案]B
13、公共关系的主体是( )。
A、社会组织 B、公众 C、信息传播 D、政府
[答案]A
14、按公众对组织的重要性,可将公众分为( )。
A、内部公众和外部公众 B、首要公众、次要公众和边缘公众
C、行动公众、知晓公众、潜在公众 D、受欢迎公众和不受欢迎公众
[答案]B
15、公共关系的本质属性是( )。
A、传播沟通 B、沟通协调 C、信息咨询 D、信誉和形象
[答案]A
16、公共关系的最基本职能是( )。
A、交往沟通、协调关系 B、树立形象、广结良缘
C、收集信息、咨询建议 D、组织宣传、引导舆论
[答案]A
17、社会关系的载体是( )。
A、公共关系 B、人际关系 C、群体关系 D、组织关系
[答案]B
18、沟通过程中的最基本活动是( )。
A、心理活动 B、语言活动 C、肢体活动 D、思想活动
[答案]B
19、在发展人际关系上的平等原则是指( )。
A、人格上的平等 B、政治上的平等 C、法律上的平等 D、经济上的平等
[答案]A
20、行政机关在执行任务时要依法行政,做到“有法可依、有法必依、执法必严、违法必究”,这体现了行政管理的( )。
A、执行性 B、政治性 C、权威性 D、群众性
[答案]C
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