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一、单选题
1. 下面关于人格的说法正确的是( )
A.完全由先天遗传决定
B.完全由后天环境造成
C.先天、后天共同作用
D.一成不变的
[答案]:C
2. 影响人格形成的环境因素不包括( )。
A.个人体验
B.教育背景
C.遗传
D.教养方式
[答案]:C
3. 概括化的经验系统是指( )。
A.技能
B.能力
C.情绪
D.知识
[答案]:D
4. 包括对自我的控制、自信和工作中的灵活性是一个优秀的领导者应该具备的( )能力。
A.服务意识
B.认知能力
C.管理才能
D.个人效能
[答案]:D
5. “能够满足他人的需要，使自己适应他人的兴趣和要求”是著名的心理学家麦克里兰提出的一个优秀领导者应该具备的
( )能力。
A.成就和行为
B.管理才能
C.服务意识
D.认知能力
[答案]:C
6. 言语表情不包括( )
A.说话的语调
B.说话的速度
C.说话的内容
D.说话的节奏
[答案]:C
7. 关于心境说法合适的有( )
A.心境有明显的外在表现
B.心境是一种比较微弱、持久而又具有渲染性的情绪体验状态。
C.心境针对具体的事物
D.心境具有激动性的特点
[答案]:B
8. 根据快感度情绪被分为( )
A.轻松和紧张
B.平静和激动
C.愉快和不愉快
D.一般愤怒和大怒、暴怒
[答案]:C
9. 弗里德曼提出的态度成分不包括( )。
A.认知
B.情感
C.体验
D.行为倾向
[答案]:C
10. 戒烟者为减少因再次吸烟而引起的认知失调，可通过改变认知的重要性来实现，以下属于这种做法的是( )。
A.吸烟让我放松和保持体型，有利于我的健康
B.生活中有如此多的压力，我只能靠吸烟来缓解，别无他法
C.我喜欢吸烟，不想真正戒掉我的烟瘾
D.放松和保持体型比担心30年后患癌更重要
[答案]:D
二、多选题
1. 魅力型领导者的特征包括( )
A.魅力
B.性格特征
C.激发动机
D.智力激发
[答案]:A, C, D
2. 团体凝聚力的影响因素包括( )
A.相处的时间
B.加入团体的难度
C.团体规模
D.团体的异质性
[答案]:A, B, C
3. 团体决策常用的技术包括( )
A.访谈法
B.笔试法
C.头脑风暴法
D.德尔菲法
[答案]:C, D
4. 人力资源的特征包括( )。
A.主观性
B.双重性
C.能动性
D.时效性
[答案]:B, C, D
5. 人力资源管理的职能和活动包括( )。
A.人力资源规划
B.制定公司战略
C.工作分析
D.选拔与招募
[答案]:A, C, D
6. 工作分析的结果是( )。
A.工作描述
B.工作规范
C.绩效水平
D.以上都不对
[答案]:A, B
7. 疲劳测定的方法包括( )。
A.生化法
B.访谈法
C.他觉观察
D.主诉症状法
[答案]:A, C, D
8. 内部招聘的方法包括( )。
A.人力资源数据库搜索
B.媒体广告
C.猎头公司
D.工作职位与申请公告
[答案]:A, D
9. 按照考核的导向分，绩效考核包括( )。
A.以员工行为为导向的考核方法
B.以员工需要为导向的考核方法
C.以员工特征为导向的考核方法
D.以员工工作结果为导向的考核方法
[答案]:A, C, D
10. 平衡计分卡的角度包括( )。
A.战略角度
B.财务角度
C.客户角度
D.内部流程角度
[答案]:B, C, D
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