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多项选择题
1、纠正偏差的措施，通常包括下列各项中的( )。
A.采取人事管理手段增加人员，选拔和培训主管人员或者撤换主管人员
B.采取组织手段重新委派任务或明确职责
C.重新制定计划或修改目标
D.改进指导和领导工作，给下属以更具体的指导和实施更有效的领导
【答案】ABCD
【解析】纠正偏差的措施通常包括：第一，重新制定计划或修改目标;第二，采取组织手段重新委派任务或明确职责;第三，采取人事管理手段增加人员，选拔和培训主管人员或者撤换主管人员;第四，改进指导和领导工作，给下属以更具体的指导和实施更有效的领导。
2、关于“以剩余收益作为投资中心业绩评价标准优点”的表述中，正确的有( )。
A.便于按部门资产的风险不同，调整部门的资本成本
B.计算数据可直接来自现有会计报表
C.能够反映部门现金流量的状况
D.能促使部门经理的决策与企业总目标一致
【答案】AD
【解析】选项A、D为剩余收益指标的优点;部门剩余收益=部门营业利润-部门平均总资产×要求的报酬率，从这个公式可以看出，部门剩余收益的计算数据不是直接来自会计报表，所以选项B的说法不正确;剩余收益是以收益为基础的，而非以现金流量为基础的指标，不能反映部门的现金流量状况，所以选项C不正确。
3、下列关于内部转移价格的表述中，正确的有( )。
A.在中间产品存在完全竞争市场时，市场价格是理想的转移价格
B.如果中间产品没有外部市场，可以采用内部协商转移价格
C.采用变动成本加固定费作为内部转移价格时，供应部门和购买部门承担的市场风险不同
D.采用全部成本加上一定利润作为内部转移价格，可能会使部门经理作出不利于企业整体的决策
【答案】CD
【解析】在中间产品存在完全竞争市场时，市场价格减去对外的销售费用，是理想的转移价格，所以选项A的说法不正确;如果中间产品存在非完全竞争的外部市场，可以采用协商的办法确定转移价格，所以选项B的说法不正确;采用变动成本加固定费作为内部转移价格时，如果总需求量超过了供应部门的生产能力，变动成本不再表示需要追加的边际成本，反之，如果最终产品的市场需求很少，购买部门需要的中间产品也变得很少，但它仍然需要支付固定费，在这种情况下，市场风险全部由购买部门承担了，而供应部门仍能维持一定利润水平，所以选项C的说法正确;采用全部成本加上一定利润作为内部转移价格，不能引导部门经理作出有利于企业的明智决策，所以选项D的说法正确。