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2015经济师测试直播常见问题解决方法

环球网校·2015-10-20 17:58:13浏览887 收藏88
摘要 测试直播常见问题解决方法回复1、不能进入直播:(1)已经登录了学员中心,点击进入直播但是进入之后不响应或者不出现直播界面?您好,请您退出登录之后,换一种常用的主流浏览器(谷歌浏览器、火狐浏览器、360浏

测试直播常见问题解决方法回复

1、不能进入直播:

(1)已经登录了学员中心,点击“进入直播”但是进入之后不响应或者不出现直播界面?
您好,请您退出登录之后,换一种常用的主流浏览器(谷歌浏览器、火狐浏览器、360浏览器、IE浏览器),登录之后再试一次,谢谢 
 
(2)找不到直播入口?
解答一:请点击环球网校首页广告位指向的地址或者经济师主页上的入口图片,登录之后按指示就可以进入直播了。直播地址://www.hqwx.com/subject/jjszbdl/
 
解答二:

请您登陆学员中心之后,按照下图操作
  

2、已经进入直播:

没有声音
您好,请检查一下自己的电脑设置,如果电脑设置没有问题,可以尝试关掉直播界面,重新进入一次直播试试,谢谢
 
视频出现卡顿
您好,如果有小人在跑的话,可尝试更换浏览器,原因可能是登录失败或flash加载不正常,退出登录是合理的解决办法。而音视频问题,先提交一个反馈,然后刷新页面即可。
 
视频不清晰
您好,本次直播为了保持课程流畅,在视频质量上不能达到录播课的清晰度,您先听课,记笔记,直播的录像视频在直播结束之后会尽快上传,录像视频的清晰度是很高的,届时可以暂停下视频,仔细看题或者做笔记。
 
其他学员发言影响我听课
您好,学员,您可以点击右侧“屏蔽其他同学”这个按钮来过滤其他同学的发言,这样你能看到的就是自己的发言和老师的发言。
 
怎么老是被踢?
请您确定是否还有其他人员使用您的网校账号。如果没有,请您刷新一下。或者退出再次登录。
 

3、和学习相关的问题

今天讲课吗?
您好,今天只是直播的测试,目的是确保您能正常进入直播课程。正式的直播课程是在10月24日上午9:00-12:00。
 
为什么不是刘艳霞老师?
您好,今天只是直播的测试,目的是确保您能正常进入直播课程。正式的直播课程是在10月24日上午9:00-12:00。正式课程是刘艳霞老师主讲。
 
24号的直播课有录像吗?
您好,24号的直播课程是有录播回放的。不可以下载,可以在线反复观看。录播上传时间是10月24日下午或者晚上。
 
能不能下载讲义?
因为版权原因,不开放课件和讲义下载,请见谅 ^_^ 请您提前准备好精讲班讲义、或者冲刺班讲义、或者必考知识点讲义,课堂上要做好笔记。
 
听不懂老师讲的
基础稍差,有题听不懂的学员,不要灰心,不要着急,把老师讲的这些高频考点好好掌握一下,还是非常有希望过关的,看录像视频的时候,好好做笔记,不懂的地方看一下教材。从现在一直坚持到考试前,一定可以的。 
 
感觉讲得好快,吸收不了
听完这次直播,大家课下一定要整理一下老师讲过的题目所对应的知识点哦,下周二录播上线的时候,大家再对着录播完善一下笔记

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