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2015年物业管理师考试物业经营管理复习题7

|0·2015-01-22 10:59:02浏览0 收藏0
摘要 环球网校整理2015年物业管理师考试物业经营管理复习题,并附参考答案,供广大考友复习备考过程中,通过做题检测、提高自己。

特别推荐:2015年物业管理师考试《物业经营管理》复习题汇总

  练习题

  【练习题1】导致商场内商品损耗的最主要原因是( )

  A.内部员工的作业错误、偷盗等不良行为

  B.顾客偷盗

  C.供应商偷盗

  D.火灾、水灾等特殊原因造成的意外损失

  【答案】A

  【练习题2】商品损耗不包括( )

  A.商品价值的降低

  B.商品价格打折

  C.商品的流失

  D.商品使用价值的降低

  【答案】B

  【练习题3】下列不属于防止商业物业经营中商品损耗管理措施的是( )

  A.偷盗的防范与管理

  B.营业时间的预防与管理

  C.作业防损管理

  D.生鲜商品防损管理

  【答案】B

  【练习题4】零售商业物业的租赁管理主要包括( )

  A.承租商的选择B.租金确定与调整C.租赁营销D.租约制定E.承租人关系管理

  【答案】ABD

  【练习题5】( )是选择零售商作为零售商业物业租户时首先要考虑的因素。

  A.声誉 B.租户组合与位置分配 C.财务能力 D.需要的服务

  【答案】A

  【练习题6】对于一个新的发展中的零售商业企业,物业管理企业可以评估其( ),作为评价其声誉好坏的依据。

  A.顾客服务质量 B.商品更迭频率 C.销售人员的素质 D.经营思想和策略

  【答案】D

  【练习题7】根据( )选配承租商, 就能够适应各种收入水平和社会阶层的不同需求。

  A. 承租商的经营品种

  B. 承租商的不同类别

  C. 承租商的不同层次

  D. 不同的商业机构

  【答案】B

  【练习题8】以下关于商业物业承租商的说法错误的是( )

  A. 主要承租商对商业物业的经营稳定性起着重要作用

  B. 租赁期在5年以下的为一般承租商

  C. 基本承租商承租的营业面积应达50%以上

  D. 主要承租商又称关键承租商,他们的租期通常要在10年以上

  【答案】D

  【练习题9】下列有关物业经营管理市场的说法错误的是( )

  A. 物业经营管理市场的交易是物业本身产权的交易

  B. 物业服务产品的供给具有多样性和灵活性

  C. 物业经营管理市场需求具有多样性

  D. 客户对物业管理服务产品消费的理念可以影响物业服务产品的价格

  【答案】A

  【练习题10】市场调查的内容通常包括( )

  A. 市场环境调查 B. 客户满意度调查

  C. 市场营销因素调查 D. 消费者行为调查

  E.市场资源调查

  【答案】ABCD

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