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2015年物业管理师考试综合能力复习题3

|0·2015-01-04 10:31:57浏览0 收藏0
摘要 环球网校整理2015年物业管理师考试综合能力复习题,并附参考答案,供广大考友复习备考过程中,通过做题检测、提高自己。

特别推荐:2015年物业管理师考试综合能力复习题汇总

  【练习题1】社会组织的特征不包括( D )。

  A.群体性 B.导向性

  C.协作性 D.制约性

  【练习题2】一个组织必须具备的能力包括( ACDE )。

  A、应变能力 B、管理能力

  C、结构能力 D、认知能力

  E、检验能力

  【练习题3】公共关系的客体是( B )。

  A.企业法人 B.社会公众

  C.信息传播 D.社会组织

  【练习题4】已经同组织发生影响和关系,但尚未行动的公众属于( D )。

  A.潜在公众 B.沉默公众

  C.组织公众 D.知晓公众

  【练习题5】按公众的动态发展过程划分时,那些已经同组织发生影响和关系,并已作出反应的公众是( A )。

  A.行动公众 B.知晓公众

  C.潜在公众 D.非公众

  【练习题6】( A )是组织基本的依靠力量。

  A.顺意公众 B.首要公众

  C.独立公众 D.逆意公众

  【练习题7】根据公共关系学理论,业主是物业服务企业的( C )。

  A.一般公众 B.次要公众

  C.首要公众 D.边缘公众

  【练习题8】下列公共关系客体中,属于物业服务企业首要公众的是( A )。

  A、企业员工 B、社区民众

  C、新闻媒介受众 D、政府机构

  【练习题9】下列选项中属于次要公众的是( ACD )。

  A.政府机构 B.员工

  C.社区公众 D.新闻媒介

  E.股东

  【练习题10】组织公众的类型包括( ADE )。

  A.权力型公众 B.周期型公众

  C.固定型公众 D.集团型公众

  E.社区型公众

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