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物业服务收费原则
物业服务收费，是指物业服务企业按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，向业主所收取的费用。
(一)合理原则
物业服务收费水平应当与我国经济发展状况和群众现实生活水平协调一致，既不能超出业主的实际承受能力，也不能一味降低收费水平。因此，研究和确定物业服务收费标准，应当面向实际，客观决策。
物业服务企业应当主动加强沟通，向业主作好宣传解释工作。
一方面，要增强业主的物业服务消费意识。
另一方面，要增强业主的公共财产意识。
(二)公开原则
《物业服务收费明码标价规定》明确规定，物业服务收费属于《价格法》调整范围，应当明码标价，物业服务企业应当在物业管理区域内的显著位置，依法向业主公示物业服务企业名称、物业服务内容、服务标准、收费项目、收费计价方式和收费标准。
公开透明物业管理的价格信息，除了应当按照政策要求做到物业服务收费明码标价以外，对于包干制的物业管理项目，物业服务企业还应当公开与收费标准相对应的物业服务标准;对于酬金制的物业管理项目，物业服务企业还应当明示物业服务支出的各项成本构成以及定期财务审计的结果。推行物业服务价格的定期公示制度，有助于业主进行服务价格的市场比较，消除价格信息的不对称，提高业主物业服务费用的竞价能力;推行物业服务价格的定期公示制度，有利于业主理解物业管理的真实价值，增强与物业服务企业的价格认同，减少价格认识的误解，降低价格冲突的风险。
(三)收费与服务水平相适应原则
要求物业服务收费与服务水平相适应，就是要求质价相符，业主花钱买服务必须买得公平合理，符合等价交换原则，物业服务企业的经营作风必须诚实信用，提供的服务质量必须货真价实，同时，还应当接受消费者的监督。
确立物业服务收费与服务水平相适应原则，是住房制度改革政策在住房消费领域的具体体现，有利于培育业主的住房消费观念。增强质价相符的物业服务收费意识，是缓解物业管理矛盾的根本所在。
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