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暗示概述
1. 暗示的概念(识记，领会)：
(1)概念：在非对抗的条件下，通过语言、表情及体语以及符号对他人的心理与行为发生影响，使之接受暗示者的意见和观点或者按照所暗示的方式去活动。
(2)三个环节：(1)暗示者
(2)暗示信息
(3)被暗示者
2.暗示的分类：(1)信息来源：a.他人暗示
b.自我暗示
(2)暗示者的目的：a.有意暗示
b.无意暗示
(3)暗示双方的接触关系：a.直接暗示
b.间接暗示
(4)暗示效果：a.暗示(达到了暗示者的预期效果)
b.反暗示(达到了相反的效果)
3.影响暗示效果的主要因素：(1)暗示者的社会地位、权力、威望、人格魅力
(2)被暗示者独立性、自信心、知识水平
(3)被暗示者所处情境是按时者效果的客观因素
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