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一、单项选择题
1. 源于亚当?斯密，并且认为人是理性的、自私自利的，这种人性假设理论是()。
A.“经济人”假设
B.“社会人”假设
C.“自我实现人”假设
D.“复杂人”假设
2. 根据双因素理论，可以调动组织成员积极性，使他在工作中具有责任感、挑战性和成就感的因素属于()。
A.保健因素
B.环境因素
C.激励因素
D.外部因素
3. 领导者的权力包括()。
A.法定权力和专长权力
B.奖励权力和处罚权力
C.职位权力和个****力
D.职位权力和职能权力
4. ()旨在揭示领导者应具备的品质和能力。
A.领导方式理论
B.领导作风理论
C.领导特性理论
D.领导权变理论
5. 下列人性假设中，认为X理论并非一无是处，Y理论也不是一切都好的是()。
A.“经济人”假设
B.“复杂人”假设
C.“社会人”假设
D.“自我实现人”假设
6. 根据管理方格理论，领导者用最少的努力完成任务和维持人际关系，对人员、对生产都不关心的管理方式是()。
A.1-1型
B.1-9型
C.9-1型
D.9-9型
7. ()假设认为多数人生性懒惰，总是设法逃避工作;他们胸无大志、不愿负责，宁可被人领导;他们工作的目的是为了获得经济利益，以满足生理、安全等基本需要。
A.“经济人”
B.“社会人”
C.“复杂人”
D.“自我实现人”
8. 人们希望生活在群体之中，并获得亲情、爱情、友情和归属感等需要为()需要。
A.生理
B.安全
C.社会
D.感情
9. 领导权变理论的基本观点是，不存在一种适用于所有情况的、最佳的领导方式。应当根据()选择最有效的领导方式。
A.文化
B.理论
C.人员素质
D.具体情况
10. ()指通过尊重职工、关心职工、加强和职工的感情联系而激励职工的方法。
A.榜样激励
B.报酬激励
C.情感激励
D.目标激励
11. ()是指个体满足需要的内在驱动力或愿望。
A.愿望
B.动机
C.目标
D.期望
12. 把沟通分为正式沟通和非正式沟通的标准是()。
A.沟通形式不同
B.沟通主体不同
C.沟通渠道不同
D.沟通效果不同
13. 由组织明文规定，存在于组织不同层次、不同部门之间的信息传递途径称为()。
A.正式沟通渠道
B.非正式沟通渠道
C.垂直沟通渠道
D.水平沟通渠道
二、多项选择题
1. 领导的权力来源中构成职位权力的是()。
A.奖励的权力
B.处罚的权力
C.法定的权力
D.感召的权力
E.专长的权力
2. 关于人性假设的理论很多，主要有()。
A.“经济人”
B.“社会人”
C.“现实人”
D.“复杂人”
E.“自我实现人”
3. 美国心理学家赫茨伯格提出了双因素理论。这里“双因素”是指()。
A.激励因素
B.外在因素
C.稳定因素
D.内在因素
E.保健因素
4. 领导行为四分图理论认为，领导方式有()。
A.高体贴与高组织
B.高体贴与低组织
C.中体贴与中组织
D.低体贴与高组织
E.低体贴与低组织
5. 有效沟通的主观障碍是因沟通双方的()而形成的。
A.语言差异
B.理解差异
C.感受差异
D.非语言提示
E.沟通方式不当
6. 费德勒认为影响领导方式有效性的情境因素有()。
A.上下级关系
B.组织文化
C.任务结构
D.管理跨度
E.职位权力
7. 领导者的职位权力来源于()。
A.法定的权力
B.感召的权力
C.处罚的权力
D.奖励的权力
E.专长的权力
8. 负强化是指惩罚违背组织需要的行为，使此类行为减弱甚至消失，以保证组织目标的实现。下列各项属于负强化的有()。
A.降低工资
B.增加薪金
C.处分
D.晋升职位
E.提高福利
9. 在组织的管理中，良好的沟通有助于()。
A.正确决策
B.自由决策
C.统一思想
D.统一行动
E.提高效率
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一、单项选择题
1
[答案]：A
[解析]：“经济人”假设源于亚当?斯密，并且认为人是理性的、自私自利的。参见教材P162
2
[答案]：C
[解析]：本题考查双因素理论。与“满意”和“没有满意”这对矛盾相关的是属于工作本身相关的因素，如工作责任、工作的挑战性、工作成就等，这类因素称为激励因素。与“不满意”和“没有不满意”这对矛盾相关的是属于工作环境相关的因素，如工资报酬、工作条件、人际关系等属于保健因素。参见教材P167
3
[答案]：C
[解析]：领导者的权力包括职位权力和个****力。参见教材P161
4
[答案]：C
[解析]：领导特性理论旨在揭示领导者应具备的品质和能力。参见教材P163
5
[答案]：B
[解析]：本题考查人性假设理论。 “复杂人”假设认为X理论并非一无是处，Y理论也不是一切都好。参见教材P163
6
[答案]：A
[解析]：1-1型的管理方式为贫乏型管理，用最少的努力完成任务和维持人际关系，对人员、对生产都不关心。参见教材P165
7
[答案]：A
[解析]：本题考查经济人假设理论。参见教材162页。
8
[答案]：C
[解析]：人们希望生活在群体之中，并获得亲情、爱情、友情和归属感等需要为社会需要。参见教材P167
9
[答案]：D
[解析]：本题考查领导权变理论。参见教材165页。
10
[答案]：C
[解析]：本题考查情感激励。参见教材169页。
11
[答案]：B
[解析]：本题考查动机。参见教材166页。
12
[答案]：C
[解析]：按照沟通渠道的不同，沟通可以分为正式沟通和非正式沟通。参见教材P170
13
[答案]：A
[解析]：本题考查正式沟通渠道。参见教材170页
二、多项选择题
1
[答案]：ABC
[解析]：法定的权力、奖励的权力和处罚的权力构成职位权力;而感召的权力和专长的权力则构成个****力。参见教材P162
2
[答案]：ABDE
[解析]：本题考查人性假设理论的种类。人性假设理论主要有：“经济人”假设、“社会人”假设、“自我实现人”假设以及“复杂人”假设。参见教材P162
3
[答案]：AE
[解析]：本题考查赫茨伯格双因素理论。参见教材167页。
4
[答案]：ABDE
[解析]：本题考查领导行为四分图理论。参见教材164页。
5
[答案]：ABCD
[解析]：本题考查有效沟通的主观障碍。沟通方式不当属于有效沟通的客观障碍。参见教材170页。
6
[答案]：ACE
[解析]：费德勒认为影响领导方式有效性的情境因素有上下级关系、任务结构和职位权力。参见教材P165
7
[答案]：ACD
[解析]：本题考查领导者的职位权力来源。其他两项属于个****力。参见教材162页。
8
[答案]：AC
[解析]：本题考查负强化的具体表现。选项BDE属于正强化。参见教材P168
9
[答案]：ACDE
[解析]：本题考查沟通的作用。良好的沟通有利于正确合理地进行决策;有利于统一思想，统一行动;有利于提高工作效率;有利于形成良好人际关系。参见教材P170
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