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仲裁
解释：仲裁俗称公断，是指对某一事件、某一问题发生争议的双方当事人，在争议发生前约定，或者在争议发生后协商确定，或者根据法律规定，将争议自愿的或者依法必须交由无利害关系的第三人或法律所指定的机构，依法惊醒调解，直指按照一定程序进行判断和裁决。
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