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第十五章 物业管理应用文书
多项选择题：
1、应用文书的基础知识包括：正确保用汉字、准确使用词语、()等。
A、正确使用标点符号
B、表达要符合规范
C、表达要符合领导意图
D、了解相关术语
2、事务文书主要包括()等。
A、计划
B、总结
C、批复
D、倡议书
3、物业管理制度文书主要有()等。
A、决定
B、办法
C、守则
D、公约
4、物业管理经常使用到的礼仪文书主要有()等。
A、邀请书
B、倡议书
C、感谢信
D、贺信
5、下列物业管理的行政公文属于上行文的有：( )
A、决定
B、通知
C、报告
D、请示
6、下列物业管理的应用文书标题使用正确的有：( )
A、某某公司《关于下发2007 年度培训计划的报告》
B、某某公司《关于表彰2006 年度先进分子的决定》
C、长沙分公司《关于设立综合部和品质部的请示报告》
D、某管理处对业主委员会提交了一份《关于协助督促部分欠费业主尽快交纳物业服务费的函》
E、某管理处对公司提交了一份《关于购买电脑的通知》
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