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1. 质押货款协议需要银行、仓储企业和货主企业三方共同签订。√
2. 在储位需求设计中，其中一个是需要多大的存储空间，是指总的需求空间。×
3. 在对配送时效设计时，首先要明确配送时效的标准。√
4. 运输型物流企业要选择容积量较小，较灵活的车型。×
5. 客户服务包括两个要素：按照客户要求进行的物流活动和客户满意。√
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