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★TOC五大核心步骤：⑴分析系统，寻找约束;⑵理清约束，寻找突破;⑶立足突破，提出措施;⑷深化运作，扩充瓶颈;⑸积极提升，团队前进
★TOC的思维流程⑴改进什么?⑵改进成什么样子?⑶怎样使改进得以实现?进一步理解：现实树;当前现实树;“消雾法”;“未来现实树”
集装箱货运流程进出口货运程序 ⑴订舱;⑵接受托运申请;⑶发放空箱;⑷拼箱货装箱;⑸整箱货交接;⑹集装箱的交接签证;⑺换取提单;⑻装船;⑼海上运输;⑽卸船;⑾整箱货交付;⑿拼箱货交付;⒀空箱回运
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