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第十章 物业管理风险防范与紧急事件
单项选择题：
1、( )是物业管理服务活动过程中突然发生的，可能对服务对象、物业管理企业和公众产生危害，需要立即处理的事件。
A、物业管理紧急事件
B、风险
C、物业管理风险
D、紧急避险
2、物业管理企业在处理火警时首先要确认和了解起火的( )、范围和程度。
A、位置 B、原因 C、时间 D、材料
3、易燃气体泄漏时，物业管理企业应立即通知( )
A、业主
B、医疗急救单位
服务精英 成就精英 网聚精英
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C、燃气公司
D、公安消防机关
4、物业管理风险是指物业管理企业在服务过程中，由于企业或企业以外的( )所导致的应由物业管理企业承担的意外损失。
A、不可抗力
B、业主、使用人的原因
C、自然、社会因素
D、开发建设单位的原因
5、下列属于前期物业管理风险的是：( )
A、管理费收缴风险
B、合同风险
C、管理项目外包存在的风险
D、物业违规装饰装修带来的风险
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