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第三章 物业管理的基本制度
多项选择题
1.下列关于业主大会的表决规则，表述正确的是：( )。
A.业主大会作出的一般决定，实行简单多数表决原则，必须经与会业主所持投票权1/2以上通过
B.业主大会作出选聘或解聘物业管理企业的决定，实行特别多数表决原则，必须经物业管理区域内全体业主所持投票权2/3以上通过
C.业主大会作出专项维修资金使用与续筹方案的决定，无须全体业主所持投票权2/3以上通过
D.业主大会作出制定和修改业主公约的决定，实行简单多数表决原则，必须经与会业主所持投票权l/2以上通过
2.现实物业管理中，具备业主身份的情况有：( )。
A.房屋所有权证书持有人
B.待领房屋所有权证书和房屋所有权证书的持有人
C.房屋所有权证书和房屋共有权证书持有人的直系亲属
D.房屋共有权证书持有人
3.下列哪些属于业主在物业管理活动中应当履行的义务：( )。
A.及时审查物业管理公司的财务报表和凭证并向全体业主报告
B.执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定
C.按照国家有关规定交纳专项维修资金
D.按时交纳物业服务费用
4.业主筹备成立业主大会，应当在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门和街道办事处(乡镇人民政府)的指导下，由( )组成业主大会筹备组。
A.房地行政主管部门 B.业主代表
C.物业管理企 D.建设单位
5.业主委员会应当及时组织召开业主大会临时会议的前提条件是： ( )。
A.20%以上业主提议召开业主大会临时会议的
B.30%以上业主提议召开业主大会临时会议的
C.发生重大事故或者紧急事件需要及时处理的
D.业主大会议事规则或者业主公约规定的其他情况
6.下列各项哪些是业主委员会的职责?( )
A.召集业主大会会议，报告物业管理的实施情况
B.监督业主公约的实施
C.业主委员会赋予的其他职责
D.代表业主与业主大会选聘的物业管理企业签订物业服务合同
7.下列哪些可作为业主委员会委员的资格终止条件：( )。
A.因物业转让、灭失等原因不再是业主的
B.其他原因不宜再担任业主委员会委员的
C.以书面形式向业主大会提出辞呈的
D.因疾病等原因使身体素质逐年下降的
8.物业管理区域的划分应当考虑物业的( )等因素。具体办法由省、自治区、直辖市制定。
A.共用设施设备 B.建筑物规模
C.建设单位的要求 D.社区建设
9.下列哪些属于前期物业管理项目招标的规则?( )
A.不得以不合理条件限制或者排斥潜在投标人
B.不得对潜在投标人实行歧视待遇
C.不得对潜在投标人提出与招标物业管理项目实际不符的资格要求
D.对潜在投标人必须实行内外有别的原则
10.投标文件除了要有投标函外，还应当包括以下哪些内容?( )
A.投标报价
B.物业管理岗位制度
C.物业管理方案
D.招标文件要求提供的其他材料
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11.在物业承接查验中，建设单位向物业管理企业移交资料的内容主要有：( )。
A.竣工验收资料
B.物业质量保修文件和物业使用说明文件
C.相关的技术资料
D.业主委员会所必需的其他资料
12.按照《民法通则》的规定，物业管理应具备以下条件：( )。
A.依法成立
B.有必要的财产或者经费
C.有自己的名称、组织机构和场所
D.能独立承担行政责任
13.对物业管理企业实施资质管理的主要原因是：( )。
A.针对当前我国物业管理的发展现状，有必要加强对物业管理企业的资质管理，把好市场准人关
B.针对物业管理企业的管理服务特性，有必要对物业管理企业建立市场准人和清出制度
C.针对物业管理的专业特性，需要实行企业资质审批制度
D.针对物业管理的经济特性，需要实行企业资质审批制度
14，下列哪些是物业管理企业一级资质的条件：( )。
A.注册资本人民币500万元以上
B.物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于20人
C.物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书
D.管理两种类型以上物业，并且管理各类物业的房屋建筑面积分别占下列相应计算基数的百分比之和不低于80%
15.下列哪些属于物业管理企业的三级资质的条件：( )。
A.注册资本人民币100万元以上
B.物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于20人
C.物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书
D.建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准，建立企业信用档案系统
16.下列对业主大会、业主委员会的限制要求理解正确的是： ( )。
A.业主大会、业主委员会只能在与物业管理有关的事项上代表全体业主行使权利
B.超出法定范围从事活动，业主大会、业主委员会就背离其成 立和存在的宗旨
C.法律禁止业主大会、业主委员会作出与物业管理区域内的物业管理事项无关的决定以及从事与物业管理无关的活动
D.业主大会、业主委员会依法履行法律法规规定的职责，其中也包括了选举社区民意代表参与政治活动
17.业主委员会委员如果有( )情形之一的，经业主大会会议通过，其业主委员会委员的资格应当终止。
A.无故缺席业主委员会会议连续二次以上的
B.拒不履行业主义务的
C.因物业转让、灭失等原因不再是业主的
D.有犯罪行为的
18.关于业主公约，下列说法正确的是：( )。
A.业主公约是由全体业主共同制定的
B.业主公约规定了业主在物业管理区域内有关物业使用、维护、管理等涉及业主共同利益的事项
C.业主公约对全体业主和建设单位是一种强制性的规范
D.业主公约一般以书面形式订立
19.理解业主公约的法律效力应当注意：( )。
A.业主公约对物业的继受人自动产生效力
B.业主公约对物业使用人也发生法律效力
C.业主公约对行业主管部门自动产生效力
D.业主公约对居委会自动产生效力
20.关于前期物业管理招投标，下列表述正确的是：( )。
A.住宅物业的建设单位，应当以招投标的方式选聘物业管理企业
B.非住宅物业不强调以招投标方式选聘物业管理企业
C.对于规模较小的住宅物业，建设单位有权采用协议的方式选聘物业管理企业
D.投标人少于5个的，可以采用协议的方式选聘物业管理企业
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21.通过招投标方式选择物业管理企业的，招标人应当按照以下哪些规定时限完成物业管理招标投标工作?( )
A.新建现售商品房项目应当在现售前30日完成
B.预售商品房项目应当在取得《商品房预售许可证》之前完成
C.预售商品房项目应当在入住前90 日之前完成
D.非出售的新建物业项目应当在交付使用前90日完成
22.按照有关规定，直辖市人民政府房地产主管部门负责( )物业管理企业资质证书的颁发和管理。
A.一级 B.二级
C.三级 D.四级
23.关于中标，以下说法正确的是：( )。
A.招标人应当在投标有效期截止时限30日前确定中标人
B.招标人确定中标人后，应及时将中标结果通知中标的投标人，并保留其投标书
C.中标人在收到中标通知书之日起15 日内，向物业项目所在地的县级以上地方人民政府房地产行政主管部门备案
D.招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起30 日内，按 照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同
24.二级资质物业管理企业可以承接( )物业管理业务。
A.30万m2以下的住宅项目
B.20万rn2~2下的非住宅项目
C.8万m2以下的非住宅项目
D.20万m2以下的住宅项目
25.物业管理企业超越资质等级承接物业管理业务应承当的法律责任是：( )。
A.由县级以上地方人民政府房地产主管部门予以警告，责令限期改正
B.处1万元以上3万元以下的罚款
C.由资质审批部门责令其限期改正
D.吊销其资质等级证书
26.商品住房共用设施设备的维修、更新和改造使用，按( )种方式从住房专项维修资金中列支。
A.由相关业主按照各自所交存住房专项维修资金的比例分摊
B.由相关业主和公有住房售房单位按照所交存住房专项维修资金的比例分摊
C.由相关业主和公有住房售房单位按照拥有物业建筑面积的比例分摊
D.由相关业主按照各自拥有物业建筑面积的比例分摊
27.关于住宅专项维修资金的使用，下列说法正确的是：( )。
A.住房专项维修资金的使用，应当遵循方便快捷、公开透明、受益人和负担人相一致的原则
B.开发建设单位或者公有住房售房单位应当按照尚未售出商品住房或者公有住房的建筑面积，分摊住房共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造费用
C.代收代管单位在保证住房专项维修资金正常使用的前提下，可以按照国家有关规定和业主大会的决定，将住房专项维修资金用于购买一级市场国债
D.代收代管单位可以将住房专项维修资金用于购买股票和公司债券
28.物业管理师的执业范围有：( )。
A.维护物业管理区域内环境卫生和秩序
B.查验物业共用部位、共用设施设备和有关资料
C.审定并监督执行物业管理财务预算
D.具有丰富的公关经验
29.根据有关规定，在物业管理师资格考试工作中，人事部负责( )工作。
A.组织老师审定考试科目 B.审定考试大纲
C.拟定考试试题 D.组织实施考试工作
30.在售后公有住宅专项维修资金规定中，售房单位交存的住房专项维修资金，( )从售房款中一次性提取。
A.多层住宅按照售房款的20%
B.高层住宅按照售房款的30%
C.多层住宅按照售房款的30%
D.高层住宅按照售房款的20%
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31.住房专项维修资金的使用，应当遵循( )的原则，任何单位和个人不得挪作它用。
A.公开透明 B.资金使用量小
C.受益人和负担人相一致 D.方便快捷
32.下列属于禁止从住宅专项维修资金中列支的费用有：( )。
A.依法应由建设单位承担的住房共用部位、共用设施设备维修、更新和改造费用
B.依法应由相关单位承担的供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等管线和设施设备的维修、养护费用
C.人为损坏住房共用部位、共用设施设备所需的修复费用
D.根据物业服务合同约定，应当由专项维修资金中支出的住房共用部位、共用设施设备的维修养护费用
33.物业管理企业挪用住房专项维修资金的法律责任有：( )。
A.由县级以上地方人民政府建设(房地产)主管部门追回挪用的住房专项维修资金，没收违法所得
B.可以并处挪用金额3倍以下的罚款
C.构成犯罪的，依法追究直接负责的主管人员和其他直接责任人员的刑事责任
D.情节严重的，应由颁发资质证书的部门吊销其营业执照
34.同一个物业管理区域内的业主，应当在物业所在地的区、县人民政府的( )指导下成立业主大会，并选举产生业主委员会。
A.公安部门 B.房地产行政主管部门
C.城管部门 D.居民委员会
35.根据《物业管理条例》的规定，业主在首次业主大会会议上的投票权，根据业主拥有物业的( )等因素确定。具体办法由省、自治区、直辖市制定。
A.业主人数 B.建筑面积
C.使用面积 D.住宅套数
36.根据《物业管理条例》的规定，业主大会应履行的职责有： ( )。
A.制定、修改业主公约和业主大会议事规则
B.选聘、解聘物业管理企业
C.决定专项维修资金使用、续筹方案，并监督实施
D.维护业主投资权益，及时组织各种维权活动
37.根据《物业管理条例》的规定，业主委员会委员应当由热心公益事业、( )担任。
A.责任心强 B.具有一定组织能力的
C.业主或使用人 D.业主
38.根据《物业管理条例》的规定，业主公约应当对有关( )等事项依法作出约定。
A.物业的使用、维护、管理
B.业主与物业管理企业的共同利益
C.业主应当履行的义务
D.违反公约应当承担的责任
39.根据《物业管理条例》的规定，业主大会议事规则应当就( )等事项作出约定。
A.业主大会的议事方式、表决程序
B.业主投票权确定办法
C.业主委员会的组成和委员任期
D.委员会委员的权利和义务
40.根据《物业管理条例》的规定，业主大会、业主委员会应当依法履行职责( )。
A.不得作出与物业管理无关的决定
B.不得从事与设施设备管理无关的活动
C.不得从事与物业管理无关的活动
D.不得作出与业主委员会无关的决定
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41.根据《物业管理条例》的规定，业主委员会如作出的决定违反法律、法规的，物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门，应当( )。
A.责令限期改正 B.撤销其决定
C.撤消该业主委员会 D.通告全体业主
42.根据《物业管理条例》第二十条的规定，( )应当配合公安机关，与居民委员会相互协作，共同做好维护物业管理区域内的社会治安等相关工作。
A.业主大会 B.物业管理企业
C.建设单位 D.业主委员会
43.根据《物业管理条例》的规定，物业管理企业承接物业时，应当对( )进行查验。
A.物业共用部位 B.共用设施设备
C.业主自用部位 D.业主自用设施设备
44.根据《物业管理条例》的规定，( )的业主，应当按照国家有关规定交纳专项维修资金。
A.住宅物业
B.非住宅物业
C，住宅小区内的非住宅物业
D.与单幢住宅楼结构相连的非住宅物业
45.如违反《物业管理条例》的规定，建设单位在物业管理区域内不按照规定配置必要的物业管理用房的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门( )。
A.责令限期改正，给予警告 B.没收违法所得
C.并处10万元以上的罚款 D.100万元以下的罚款
46.根据《物业管理条例》的规定，国务院建设行政主管部门、县级以上地方人民政府房地产行政主管部门或者其他有关行政管理部门的工作人员如违反本条例的规定，利用职务上的便利，收受他人财物或者其他好处，不依法履行监督管理职责，或者发现违法行为不予查处，( )。
A.构成犯罪的，依法追究行政责任
B.构成犯罪的，依法追究刑事责任
C.尚不构成犯罪的，依法给予行政处分
D.尚不构成犯罪的，依法给予民事处分
参考答案
1. AB 2.ACD 3.BCD 4.BD
5.ACD 6.ABD 7.ABC 8.ABD
9.ABC 10.ACD 11.ABC 12.ABC
13.ABC 14.AC 15.CD 16.A13C
17.BC0 18.ABD 19.AB 20.AB
21.ABD 22.BC 23.AD 24.ACD
25.AB 26.BD 27.ABC 28.A13C
29.ABD 30.AB 31.ACD 32.ABC
33.AC 34.B 35.BD 36.ABC
37.ABD 38.ABD 39.ABC 40.AC
41.ABC 42.AD 43.AB 44.ACD
45.ABC 46.BC
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