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1、现代企业制度的重要标志是()的出现。
A.民营企业
B.合伙制企业
C.有限责任公司制度
D.无限责任公司制度
正确答案:C
解 析:有限责任公司制度的出现时企业财产组织形式的一个重大进步,是企业发展史上的一次飞跃,也是现代企业制度的重要标志。
2、下列各项部署用公司制企业特点的是()
A.由两个或两个以上股东出资
B.按照一定的法律程序组建的
C.能够独立队自己经营的财产享有民事权利和民事责任的经济组织
D.公司制的出现,是法人制度发展的一个高级阶段
正确答案:D
解 析:D项,公司值的出现,是企业制度发展的一个高级阶段,也是生产力发展的客观要求。
3、()是企业素质的重要表现。
A.企业员工素质
B.企业生产规模
C.企业产品质量
D.企业管理制度
正确答案:C
解 析:企业产品质量水平是企业素质的重要表现,高质量的产品不仅是提高人民群众物质和文化生活水平的必要条件,也是增强企业在国内外市场竞争能力的关键,是企业生存与发展的重要前提。
4、从外部来看,企业的任务首先是()
A.满足社会需要
B.获取利润
C.促进社会发展
D.为国家缴纳税金
正确答案:A
解 析:企业不仅是一个经济组织,而且是一个微观的社会组织。社会之所以允许某个企业存在,是因为该企业提供了能够满足人们某种需要的物品。因此,从外部来看,企业的任务首先是满足社会需要。
5、在现代社会力,企业在目标上应当坚持()
A.获取利润最大化作为唯一目的
B.企业应当获取适当利润
C.实现利润的同时承担社会责任
D.承担社会责任为主,同时实现适当利润
正确答案:C
解 析:获取利润与满足社会需要时企业的双重目标,两者是相辅相成的。只有满足社会需要,企业才能够取得利润;同时,只有取得利润,企业才能更好地满足社会需要。因此,企业需要利润,同时必须承担某些社会责任。
6、矩阵制组织结构的最大特点是()
A单线的领导系统
B员工同时受两位主管人员的管理
C高层主管管理方便
D各职能部门权责明确
正确答案:B
7、日本电气公司按产品分为半导体事业部、交换事业部、传输终端事业部、电子器件事业部等,这是采用了()组织结构。
A直线制
B矩阵制
C产品事业部制
D顾客事业部制
正确答案:C
解 析:事业部的特点是:在总公司的统一领导下,按产品或地区或市场的不同,分别建立经营事业部。按照产品种类划分事业部,属于产品事业部制组织结构。
8、下列关于企业过莫的说法错误的是()
A企业规模有小型、中型、大型和特大型之分
B大型和特大型企业要获得规模效益,普遍要求建立分权型组织系统
C小型企业组织简单,通常实行直线式管理,集权程度较高
D大型企业是以集权和分权相结合,以分权为主
正确答案:D
解 析:中型企业有小企业集权经理,规模扩大后普遍有分权要求。企业如继续实行集权管理,管理幅度过大,组织离心力也在加大,除非铁腕式领导才能维持。因此,中型企业是以集权和分权相结合,以分权为主,这样管理成本低,组织效率高。
9、引起企业变革的重要原因是()
A企业成员间矛盾加剧
B企业发展速度减慢
C企业内部沟通出现障碍
D企业成员内在冬季与需求的变化
正确答案:D
解 析:在企业中,员工的个体行为时组织运行有效性的基础,个体成员的行为又是以各自的需要为基础的。因此,一定的组织结构与组织管理总是与一定的员工的需求相适应的。企业成员内在动机与需求的变化也是影响企业变革的一个重要原因。
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10、企业组织成长过程一般要创新变革、领导人变革、()、协调变革和侵权变革五个阶段。
A策划变革
B重组变革
C授权变革
D再造变革
正确答案:C
解 析:从某种意义上说,企业成长是因为不断的内部变革得以实现的。企业组织成长过程一般要经历五个阶段的变革,它们分别是创新变革、领导人变革、授权变革、协调变革和侵权变革。通过以上五次有序的变革,企业逐步在市场竞争中走向成熟。
11、关于PDCA循环的特点,下列表述错误的是()
A.PDCA循环是连续的循环过程
B.PDCA循环的关键环节在于执行阶段
C.PDCA循环体现了重点论的思想
D.PDCA循环过程中要从众多的问题中选取最重要的问题去解决
正确答案:B
解 析:PDCA循环的特点包括:@PDCA循环是连续的循环过程,每经过一个循环,质量水平就进一步提高,是螺旋式的上升;②PDCA循环的关键环节在于总结阶段,总结阶段起到了承前启后的作用,保证了PDCA循环不断地进行;③PDCA循环过程中要从周围众多的问题中选取最重要的问题去解决,针对影响问题的众多原因要确认最重要的原因解决问题,体现了重点论的思想。
12、两图一表法是指()。
A.运用排列图、分析图和对策表三种工具,对生产现场的质量进行分析解决的方法
B.运用顺序图、因果分析图和对策表三种工具,对生产现场的质量进行分析解决的方法
C.运用排列图、因果分析图和决策表三种工具,对生产现场的质量进行分析解决的方法
D.运用排列图、因果分析图和对策表三种工具,对生产现场的质量进行分析解决的方法
正确答案:D
13、在质量管理过程中,可以通过()来找出影响质量的关键性问题。
A.因果分析图
B.排列图
C.对策表
D.特性要因图
正确答案:B
解 析:排列图又称主次因素分析图或帕累托图。排列图法是根据“关键的少数,次要的多数”原理,将数据分项目排列作图,以直观的方法来表明质量问题的主次及关键所在的一种方法。其在质量管理中的作用主要是抓住影响质量的关键性问题。
14、寻找造成质量问题原因的有效方法是()。
A.分层法
B.因果图法
C.控制图法
D.排列图法
正确答案:B
解 析:因果分析图又称特性要因图、树枝图或鱼刺图。因果分析图在质量管理过程中的主要作用在于通过深入剖析,找出质量问题与众多因素的因果结构。因果图示寻找造成质量问题原因的有效方法。
15、下列关于计数调整型抽样检验的陈述正确的是()。
A.适用于计量的质量检验,根据综合性样本不合格产品或者缺陷来判断一批产品是否合格
B.适用于计数的质量检验,根据综合性样本不合格产品或者缺陷来判断一批产品是否合格
C.适用于计量的质量检验,根据综合性样本合格产品或者缺陷来判断一批产品是否合格
D.适用于计数的质量检验,根据综合性样本合格产品或者缺陷来判断一批产品是否合格
正确答案:B
16、售出的产品,在产品质量保证期内出现了质量问题,销售者应当承担()。
A.产品质量责任
B.产品责任
C.产品瑕疵担保责任
D.产品质量担保责任
正确答案:D
解 析:产品质量担保责任是指产品销售者、生产者不履行产品质量担保义务,应当承担的法律责任,属于买卖合同的范畴。产品质量担保责任的期限为生产者、销售者明示的产品质量担保期限或者产品质量保证期。
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