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2015年经济师《中级人力》知识点预习:第八章 特殊群体的绩效考核

|0·2014-12-18 13:10:55浏览0 收藏0
摘要 2015年经济师《中级人力》知识点预习汇总,请各位考生参考。

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2015年经济师《中级人力》知识点预习汇总

  考点十 特殊群体的绩效考核

  特殊群体的绩效考核


群体

绩效考核

知识型团队

(1)绩效考核以结果为导向.而不是行为
(2)四个考核指标:效益型指标、效率型指标、递延型指标、风险型指标

跨部门团队

(1)适用范围:矩阵形式的组织结构
(2)关键:做好标准化工作
①考核目标的标准化
②考核程序的标准化
③组织的标准化
④方法手段的标准化

国际人力资源

(1)从目标看,不但关注业绩,而且突出战略方向,强调企业的长远发展
(2)从目的看,除了为员工薪酬调整和晋升提供依据外,还加入了新的因素
(3)从侧重点看,绩效考核更倾向于结果而不是员工特征
(4)从操作过程看,其具体实施步骤与传统的绩效考核基本相同,只是在绩效的评价与反馈的过程中,比传统的考核更加注重管理者和员工的沟通

  【例18?单选题】对知识型团队的绩效考核,应以(  )为导向。

  A.行为

  B.员工的特征

  C.结果

  D.员工的态度

  【答案】C

  【解析】本题考查知识型团队的绩效考核方法。对知识型团队的绩效考核要以结果为导向,而不是行为。

  【例19?单选题】下列关于国际人力资源绩效考核的特点表述错误的是(  )。

  A.从目标看,国际人力资源的绩效考核不但关注业绩,而且突出战略方向

  B.从侧重点看.国际人力资源更倾向于员工特征的绩效考核

  C.从目的看,国际人力资源的绩效考核还加入了个人、团队和公司目标的密切结合等新的因素

  D.从操作过程看,国际人力资源的绩效考核具体实施步骤与传统的绩效考核基本相同

  【答案】B

  【解析】本题考查国际人力资源绩效考核的特点。从侧重点看,更倾向于基于结果的绩效考核而不是基于员工特征的绩效考核,所以选项B错误。

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