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16.如果一份公文的格式不全或格式不规范，就会影响到公文的( )。
A.组织效力
B.执行效力
C.行政效力
D.法律效力
17.使用计算机上因特网时，必须具有的硬件设备是( )。
A.显示器和调制解调器
B.主机和调制解调器
C.鼠标和调制解调器
D.电话线和调制解调器
18.( )不能重新启动计算机。
A.复位启动开关 Rcset
B.“开始”中的关闭系统
C.Ctrl+Alt+Del
D.主机箱上的电源开关 Power
19.Office中用于收发和编辑电子邮件的软件是( )。
A.Foxmail
B.Outlook
C.PowerPoint
D.Excel
20.给word文档设置密码的操作步骤是( )。
A.单击“文件”菜单，选择“保存”，再选择“设置密码”，输入密码即可
B.单击“编辑”菜单，选择“密码”选项，在空白处输入密码即可
C.单击“文件”菜单，选择“另存为”，单击“工具”，选择“常规选项”，在打开权限密码中输入密码即可
D.单击“文件”菜单，选择“另存为”，单击“工具”，选择“保存版本”，在打开权限密码中输入密码即可
答案：16-20 BDDBC
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