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中间业务经营
(一)西方商业银行中间业务的经营观念的变化
目前，西方商业银行中间业务的收入占其总收入的40-50%，最多达到70%.
变化的过程：
存贷业务服务为主(20世纪80年代前)――中间业务创新(20世纪80、90年代)――中间业务为主(20世纪90年代后)
(二)我国商业银行中间业务的经营观念的变化
1.2001年7月《商业银行中间业务暂行规定》首次将中间业务作为银行正常业务加以规范。
2.2002年人行又发文明确商业银行可以从事一部分投资银行类业务。
3.我国发展中间业务的策略
(1)完善结算服务
(2)扩大代理业务范围
(3)完善银行卡功能
(4)开拓投资银行类业务
(5)积极拓展与电子商务相关的新兴业务
(三)中间业务经营的基本内容
1.不断推出多样化的金融产品。银行产品创新途径：
(1)改进现有产品
(2)组合现有产品
(3)模仿其他产品
2.与客户建立更加稳定的关系――大力开展关系营销
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