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在心理咨询中，如何应对来访者的阻抗是每一个心理咨询师在每一次咨询中可能都要经历和面对的一件事情，那么用什么样的心态和方法来面对阻抗就是一件很重要的事情，下面我谈谈我在咨询中面对阻抗时的一些思考和方法。
在意象对话的咨询中，经常可以看见来访者某些阻抗的画面，例如，一个来访者在意象中出现某人或某物在空中旋转的画面，当这样的画面出现时，咨询师常见的反映就是判断这是来访者的阻抗，接下来常见的干预就会，一是暗示让其慢下来，从而可以看清意象;二是让其快转，让其转晕，再突然间问其感觉或感受;或通过其他技巧去看清来访者的意象，这些方法都可以很快的突破来访者的阻抗。
但是，我认为任何意象，画面对来访者都有一定的象征意义，就算在咨询师看来，是来访者的阻抗，对来访者也是有其积极象征意义的。如果咨询师一看到来访者的阻抗或一判断是来访者的阻抗，就开始主动干预，这时的主动干预会不会给来访者传递一种信息，即这种状态不好需要改变的消极信息，如果来访者感觉到了咨询师对自己这种现状的不接纳，那么，来访者在接下来的咨询中是否还会呈现其真实的心理意象，我觉得这是一个需要思考的问题?
如果咨询师在一种相对接纳的状态下用技巧突破了来访者的这次阻抗，那么，在以后的咨询中，来访者很可能还会出现其它形式的阻抗，而咨询师又得重新去判断从而想出新的技巧去破解。那么咨询会很被动的被来访者牵着走。而咨询师主动去拽、去解的话，首先，咨询师要有足够大的劲，其次，要有足够多的技巧。但是和来访者斗技巧，也不过是“谁比谁的办法多”而已，我觉得这样的干预费力费脑，在帮助来访者了解自己的阻抗这一点上意义不大，对咨询师而言最多也只是技巧的提高，对来访者而言，他仍然在阻抗这一点上是不自知的，他仍然不知道这个行为对自己的意义。另外还可能出现另一种情况，就是来访者会无意识的回避这个咨询师所不能接纳的阻抗意象和行为，出现在咨询师眼里的将是一些看来很“正常”或咨询师能接纳的一些意象和行为，但这些意象和行为很可能也是来访者“造”出来的另一种阻抗，用来迎合咨询师的，这样咨询师反而自己落入了来访者的另一个圈套和阻抗中。所以，如果不是来访者自己领悟的阻抗，咨询师也只不过是帮助来访者建了另一个新的防御机制而已。
当然咨询也是分不同层面，如果咨询师有力量有技巧，也是可以帮助来访者打开，发现其背后的真实意义。但在使用此类方法时，咨询师需要很高的自知，因为这种方法很容易加入咨询师自己的某些东西，例如，咨询师的价值取向、咨询师的控制等，如果在这种情况下突破了来访者的阻抗，会对来访者会有什么样的伤害，是有待于进一步分析的。
我曾经也用过一些技巧或方法突破过来访者的阻抗，当时效果很好，来访者也很获益。但这个来访者在经过了一段时间的咨询后告诉我，他在面对自己相似的阻抗或处理相似的情绪时，只要面对我，他就会刻意的不敢以他自己的方式表达，极力回避我曾经干预过的他自己的阻抗方式，而是用一种我比较接受、比较认可既我干预时用的方法来表达自己，虽然他按照我的方法去处理或去面对，在咨询结束后都有一种很爽的感觉，但也会有一种担心，怕自己做的不好、也怕我不满意。所以，咨询师的某种干预或判断会增加来访者与自己真实状态的分离，尽管咨询效果在当时看来是很不错的。
对来访者来说，阻抗是他的一种常态，在意象中某种形式的阻抗对他而言是有其象征意义的。如果在来访者没有准备好时，强行突破这种保护机制，我认为对他的消极影响是大过它的积极影响的。所以，在主动干预上，时机的把握是很重要的。在不同咨询师的成长小组中，我们会看到一些现象，当某种行为和表达方式得到组长接纳时，那么这种表达方式就得到鼓励，以这种表达方式表达的人群就会增多，而以其他方式表达的人就会相应受到压抑，他们可能选择沉默、可能选择模仿、也可能选择离开，当然在成长小组中出现这样的现象原因是多方面的，但是，组长咨询师在这过程中是否有自己对某些行为或某些表达方式的不接纳、是否有自己的某些价值取向就很值得反观和内省了。
所以，在咨询中，当面对来访者的阻抗时，我们需要做的不是“打破”、“改变”，而是“揭示”，帮助来访者看到他在做什么，为什么要这样做，是跟着来访者当下的状态走，因为阻抗本身就是来访者和咨询师需要面对和处理的问题之一。而接受他的现状、接受他的阻抗是揭示阻抗的第一步;在此基础上，不干预、不改变，让其充分、自由的呈现和表达，在此过程中，咨询师可以不断的给来访者反馈他在做什么或当下来访者这种状态给咨询师的感受，让来访者自己去反观、自己去体会，咨询师这时候的状态应该是不急不燥的，而“定”的作用和“慧”的观察在这时候尤为重要，这种状态时间可长可短，也可能会持续一段时间。但当来访感觉到了你的接纳，看到了这种状态的真实目的和真实意义，来访者就会有一种意想不到的变化，而这时的阻抗也就不再成其为一个问题了，下次再面对它时就会容易很多，虽然在第一次面对时会很难很不容易。
下面我简单介绍一下我在咨询中见到的三种常见的阻抗形式和应对方法：
第一种，试探型。在意象中表现的形式是“看不到”，“看不到”的原因很多，在这里我们不需要分析，只需要把来访者此时的真实状态“揭示”并反映出来。比如，可以平和的对来访者说：“哦，你看不到啊，我知道有些东西是你不想看到的?”或“你是不是感觉有些不安全”“你是不是觉得还没有准备好?”“你现在看不到也没有关系”等，不断的给他回馈，让他自己反观、自己选择。“试探型”对咨询师态度的敏感性是强的，对咨询师的接纳度要求也很高，但当他感到真正的接纳和安全时，他会主动放下阻抗，告诉你真正发生了什么。
第二种，“沉溺型”。来访者会沉溺在某种状态中，在咨询中的表现形式较多，例如“哭”，哭就是来访者的按钮，当来访者一出现这种状态，他就好像就被催眠了一样，如果你不主动干预，他自己在这种状态下是无力出来的。这时要做的就是唤起他的现实感，比如，可以说：“你已经哭了5分钟了，还想哭吗?还想哭的话，你还要哭多久?或“我们的咨询时间还剩二十分钟了” 或让其睁开眼睛看时间，再看四周，让他说出他在哪，在做什么等。这样做还有一个用处，就是让他自己选择，从而去面对和承担自己选择后的后果。
第三种：“混沌型”。混沌型的人，在咨询时能感觉到他一些情绪情感的变化，但他自己会说：“我没感觉，我不知道”，对这样的人，我发现，他的有些情绪情感在心中就从来没有得到过分化，像一个出生不久的孩子，他有自己的情绪感受，你也能感觉到，但它就是说不出来或不知道用什么词语来表达这种感受，这时候，咨询师需要做的就是帮他“分化”或“标定”，比如，“我觉得你的身体很紧，你有些紧张吗?”“我看见你在吞咽，你是不是有什么话想说?”“我看见你眼圈有些湿润，你心里有些难受吗”。对这样的来访者，咨询师需要很好的去共情他，并把这种情绪、感受说出来，帮助其细化并分辨，这个过程中咨询师的耐心和尊重是很重要的。
虽然来访者阻抗的形式很多，其意义也各有不同，我们不可能一一探讨，但只要我们能真正接纳来访者的阻抗，了解来访者的阻抗，也许就能真正意义上的“治本不治标”了。
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