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研究目标公众对组织的特殊视角
一个组织的形象实际上不太可能面面俱到，适应所有公众的要求。要根据组织自身的特征及目标公众对组织的特殊视角来进行形象定位，即确定本组织在目标公众心目中的特定位置。首先，应该概括各类公众权利要求中的共同点，根据各类公众权利要求中的共同点，制定公共关系的一般目标，设计组织的总体形象。其次，要注意分析特定目标公众的特殊要求。确定组织的主要公众对象，是制定公共关系特定的前提。
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