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二级问答题汇总
物流成本管理
1、物流成本管理的概念
(1)物流成本与物流成本管理
(2)物流成本的宏观与微观统计
(3)物流成本隐匿性：企业物流成本与费用和其他成本混在一起，不好区分;装卸、搬运成本难以计算;物流活动难以控制的成本，如紧急运输和配送产生的额外费用
(4)物流成本和物流服务水平的关系：当物流服务已经基本达到客户的目标时，应当降低物流成本。
2、物流成本控制
(1)运输物流成本控制
1)运输成本构成：变动成本、固定成本、管理费用
2)运输成本控制要点：选择合理运输工具、采取联合运输;推行直达运输
(2)保管成本控制
1)构成：仓储成本和存货曾本
2)仓储成本控制：选择合理地理位置，降低土地成本;控制设施成本，增加仓库利用率、加快货物进出、减少劳动力成本。
3)存货成本控制：包括存货资金成本、存货服务成本、存货储存成本、存货风险成本。
(3)配送成本控制
1)构成：分拣配货成本、送货成本、储存保管成本
2)控制措施：设置合理分拣程序、配备输送设备、节省分拣劳动成本;实行共同配送、优化配送线路、减少短途送货成本
(4)装卸成本控制：集装箱移动作业成本和生产物流移动成本
(5)订单与客户服务成本