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三、目标与战略
考试内容：组织目标的含义
组织目标是组织宗旨或目的的具体化，表明组织各项工作的出发点和归宿对组织发挥着多种作用。
(一)对目标的要求
考试内容：对目标的要求(掌握)
1.目标必须适应需要
2.目标必须是多样的
3.目标必须是可实现的
4.目标必须有明确的时间期限
5.目标必须是具体的
(二)目标管理
考试内容：目标管理
美国著名管理学家德鲁克提出了目标管理(MBO)的思想。
1.目标管理的含义(掌握)
目标管理是组织的主管人员及其下属共同参与目标的制定，从而形成一个目标体系，并以这些目标的完成情况作为考核的依据，促使组织的每个成员自觉工作，努力完成工作目标的一种管理制度或方法。
2.目标管理的特点
(1)实施“参与管理”;
(2)建立“目标体系”;
(3)强调“自我控制”;
(4)注重“成果第一”。
3.实施目标管理的基本过程
(1)设置目标;
(2)实现目标;
(3)检查评价。
目标管理被认为是一种科学合理的现代管理方法，而不仅仅是计划或目标的设定方法。
(三)组织的主要战略
1.总体性战略：表明企业选择的总体势态。
总体性战略包括稳定战略、增长战略和收缩战略。
2.对策性战略：表明企业选择的具有针对性的重点发展方向。
对策性战略包括成本领先战略、差别化战略和专一化战略。