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43.供应链管理具有哪些特征?
答:供应链管理的基本特征有如下七点:
(1)“横向一体化”的管理思想;
(2)非核心业务都采取外包的方式分散给业务伙伴,和业务伙伴结成战略联盟关系;
(3)供应链企业之间形成的是一种合作性竞争;
(4)以顾客满意度作为目标的服务化管理;
(5)供应链追求物流、信息流、资金流、工作流和组织流的集成;
(6)借助信息技术实现目标管理;
(7)更加关注物流企业的参与。
44.供应链管理涉及哪些主要领域?
答:供应链管理主要涉及到四个主要领域:供应(Supply)、生产计划(Schedule Plan)、物流(Logistics)和需求(Demand)。这四个领域中,需求又是关键的要素。
45.供应链管理的主要内容有哪些?
答:供应链管理的主要内容可归纳为:
1.供应链网络结构设计:供应链伙伴选择、物流系统设计。
2.集成化供应链管理流程设计与重组。
3.供应链管理机制的建设:合作协商机制、信用机制、绩效评价与利益分配机制、缴励与约束机制、监督预警与风险防范机制等。