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第二节 组织文化
一、组织文化概述
表3-7组织文化概述
| 概念 | 控制组织内行为、工作态度、价值观以及关系设定的规范；是组织成员的共同价值观体系，他使组织独具特色，区别于其他组织 | |
| 影响因素 | 最高管理层的行为方式和管理风格 | |
| 功能 | 导向、规范、凝聚、激励、创新、辐射 | |
| 内容 | 创新与冒险、注重细节、结果导向、人际导向、团队导向、进取心、稳定性 | |
| 结构 | 三层（2004-85） | （1）物质层：表层部分 （2）制度层：中间层，又称为组织文化的里层 （3）精神层：深层 |
| 关系 | （1）物质层是组织文化的外在表现，是制度层和精神层的物质基础 （2）制度层制约和规范着物质层及精神层的建设 （3）精神层是形成物质层及制度层的思想基础，是组织文化的核心和灵魂，它是主要标志和标准。（2007-11；2010-65） | |
| 设计内容 | 组织的制度化、组织的规范化、组织的管理层次、集权程度、招聘制度、绩效评估体系、薪酬制度 | |
【例题3-2-1?单选题】(2007年)组织文化中()是衡量一个组织是否形成了自己的组织文化的主要标志。
A.物质层
B.制度层
C.精神层
D.组织文化的里层
[答案]C