短信预约提醒成功
六、期望理论(弗罗姆)
表1-7期望理论
| 考点 | 内容 | ||
| 主要内容 | 1．认为动机是三种因素的产物： ①一个人需要多少报酬（效价）； ②个人对努力产生成功绩效的概率估计（期望）； ③个人对绩效与获得报酬之间关系的估计（工具）。（2006-6） | ||
| 2．表达式 | 效价×期望×工具=动机(2009-5;2011-4) | ||
| ①效价 | 指个体对所获报酬的偏好强度 | ||
| ②期望 | 指员工对工作努力能够完成任务的信念强度 | ||
| ③工具 | 指员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念(2012-2) | ||
| 3．特色 | 强调情景性 | 认为没有哪一个单一原则可以用来解释每一个人的动机 | |
| 管理上应用 | 产生最强动机的组合是：高的正效价、高期望和高工具 | ||
【例题1-2-8?单选题】(2012年)根据弗罗姆的期望理论，员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念称为( )。
A.效价
B.期望
C.工具
D.动机
【答案】C
【例题1-2-9?单选题】(2011年)期望理论可以用( )来加以表述。
A.结果=效价×期望
B.动机=效价×工具
C.动机=效价×期望×工具
D.结果=效价×期望×工具
【答案】C