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11、如何理解配送的意义与作用?
答：推行配送的意义主要体现在以下几个方面：
(1)配送是实现流通社会化的重要手段
(2)配送通过集中库存使企业实现低库存或零库存，提高保证供应程度
(3)配送有利于实现运输的合理化
(4)配送是为消费者提供方便、优质服务的重要方式
推行配送的作用如下：
(1)推行配送有益于物流活动实现合理化
(2)推行配送制有利于合理配置资源
(3)推行配送制有利于开发和应用新技术
(4)推行配送可以降低物流成本，促进生产快速发展
(5)推行配送能够充分发挥专业流通组织的综合优势，有效地解决交通问题
12. 供应物流系统的有哪几个组成部分?
答：供应物流包括生产资料的采购、进货运输、仓储、库存管理、用料管理和供料运输。
(1)采购
采购工作是供应物流与社会物流的衔接点，是依据生产企业生产――供应――采购计划来进行原材料外购的作业层，负责市场资源、供货厂家、市场变化等信息的采集和反馈。
(2)仓储、库存管理
仓储管理工作是供应物流的转换点，负责生产资料的接货和发货，以及物料保管工作;库存管理工作是供应物流的重要部分，依据企业生产计划制定供应和采购计划，并负责制定库存控制策略及计划的执行与反馈修改。
(3)装卸、搬运
装卸、搬运工作是原材料接货、发货、堆码时进行的操作。虽然装卸、搬运是随着运输和保管而产生的作业，但却是衔接供应物流中其他活动的重要组成部分。
(4)生产资料供应
供应工作是供应物流与生产物流的衔接点，是依据供应计划一消耗定额进行生产资料供给的作业层，负责原材料消耗的控制。
13. 简答国际物流商品检验的几种方式。
答：根据国际贸易惯例，商品检验时间与地点的规定可概括为三种做法：
(1)在出口国检验
可分为两种情况：在工厂检验，卖方只承担货物离厂前的责任，运输中品质、数量变化的风险概不负责;装船前或装船时检验，其品质和数量以当时的检验结果为准。
(2)在进口国检验
包括卸货后在约定时间内检验和在买方营业处所或最后用户所在地查验两种情况。其检验结果可作为货物品质和数量的最后依据。
(3)在出口国检验、进口国复验
货物在装船前进行检验，以装运港双方约定的商检机构出具的证明作为议付货款的凭证，货物到达目的港后，买方有复验权。如果复验结果与合同规定不符，买方有权向卖方提出索赔，但必须出具卖方同意的公证机构出具的检验证明。
14.简答海运提单的种类及其区别。
答：海运提单，是承运人在收到其承运的货物时签发给托运人的货物收据，也是承运人所签署的运输契约的证明。提单证明所载货物的所有权，所以在法律上它是一种物权凭证。海运提单是国际物流活动中的一项重要的单证形式。海运提单目前常见的形式有：
(1)已装船提单和备运提单
它以主要货物是否已经装船为分界线，备运提单指承运人已接管货物并准备装运的提单，如果备运提单上加注“已装船注记”后即为已装船提单。
(2)清洁提单与不清洁提单
清洁提单是船公司在签发提单时未加注任何有关货物受损或包装不良等批注的提单，不清洁提单是船公司在所签发的提单上对货物注有表面状况或包装存在缺陷等不良的批注的提单。在国际贸易结算中，银行只接受清洁提单。
(3)记名提单和指示提单
记名提单是一种不可流通的提单，仅由提单收货人栏内填明的特定收货人提取，凡是在收货人栏内打出“Order”字样的提单都称为“指示提单”，该提单只要通过指示人的背书即可转让。
(4)直运提单、转运提单和联运提单
货物装船后从装运港直达目的港，中途不转换船舶的运输方式为直运，以此签发的提单称为直运提单;中途至少转换一次船舶的方式为转运，其签发的提单为转运提单;如果整个运输过程由二种或二种以上的运输工具联合完成，那么由第一承运人签发的、包括运输全程并能在目的港凭以提货的提单则称为联运提单。
15. 简答装卸搬运的六个基本作业。
答：装卸搬运是指在同一地域范围内进行的、以改变货物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动。其中，装卸是物品在指定地点以人力或机械把货物装人运输设备或卸下;搬运是指在同一场所，对物品进行水平移动为主的物流作业。在实际操作中，装卸与搬运是密不可分的，两者是伴随在一起发生的。装卸搬运的基本作业可分为六个方面：
(1)装卸：指货物装上或卸下运输工具;
(2)搬运：指货物在短距离移动的作业;
(3)堆码：将物品或包装货物进行码放、堆垛等作业;
(4)取出：从保管场所将物品取出;
(5)分类：将物品按品种、发货方向、顾客要求等进行分类;
(6)集货：将物品备齐，以便随时装货。
