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抱歉：
We must apologize for …
We apologize for …
We are extremely sorry for …
注：以上句型后请使用动词ing形式。
以上句型中的for可以换成that，然后用从句表达。
一般来说，解释产生问题的原因，然后在信的结尾处再次表达歉意。
再次抱歉：
Please accept our apologies once again.
We hope that this has not caused you any inconvenience.
With apologies once again.
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