第十二章 物业经营管理的未来发展

　　多选题:零售商业物业现场管理计划的机构设置中，工程部负责的工作有(　　)。

　　A. 根据接管情况，适时制订年度、季度、月、周保养计划并组织实施

　　B. 与设备生产厂家或供应商建立联系，确认保修协议或供货合同

　　C. 修葺公共设施、主要结构、屋顶等

　　D. 项目消防设施的日常使用、检查

　　E. 收集客户对物业管理的意见和建议，并及时向领导和有关部门反映

　　【参考答案】：A,B,C

　　2单选题:零售商业物业主要区域是与项目所处地点直接相邻的区域，其营业额的(　　)都来自该区域。

　　A. 60%～70%

　　B. 60%～75%

　　C. 65%～70%

　　D. 65%～75%

　　【参考答案】：B

　　3多选题:零售商业物业现场管理的策略包括(　　)。

　　A. 经营策略

　　B. 发展策略

　　C. 管理策略

　　D. 风险策略

　　E. 营销策略

　　【参考答案】：A,C

　　4多选题:零售商业物业的商业辐射区域通常被分为(　　)。

　　A. 政治区域

　　B. 市场区域

　　C. 主要区域

　　D. 次要区域

　　E. 边界区域

　　【参考答案】：C,D,E

　　5多选题:对一个新建成的零售商业物业而言，费用包括(　　)。

　　A. 日常管理费用

　　B. 营销费用

　　C. 经营费用

　　D. 广告费用

　　E. 开办费用

　　【参考答案】：A,E

　　6多选题:风险对房地产投资决策的影响包括(　　)。

　　A. 根据项目风险大小确定相应的投资收益水平

　　B. 根据风险管理的能力选择投资方向

　　C. 根据风险周期变化特点把握投资时机

　　D. 根据市场需求的变化主动地调整经营策略

　　E. 根据发展战略认真确定初始组合

　　【参考答案】：A,B,C

　　7单选题:零售商业物业的现场管理是否成功，有多方面的影响因素。下列不属于其影响因素的是(　　)。

　　A.正确的经营管理策略

　　B.有针对性的管理方案设计

　　C.详细的管理计划

　　D.精确的费用测算

　　【参考答案】：C

　　8单选题:零售商业物业的现场管理中，在日常管理开销最大的一项费用是(　　)。

　　A. 保险费

　　B. 设施维护费

　　C. 办公费

　　D. 公共能耗费

　　【参考答案】：D

　　9单选题:零售商业物业的租赁管理中，业主获取的、与租户经营业绩(营业额)不相关的一个最低收入是(　　)。

　　A. 基础租金

　　B. 百分比租金

　　C. 市场租金

　　D. 实际租金

　　【参考答案】：A

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