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二、多选题
1、现代物流管理经历了三个发展阶段(CDE )
A、机械作业阶段
B、自动化作业阶段
C、职能管理阶段
D、内部一体化阶段
E、外部一体化阶段
2、影响内部一体化物流管理的主要因素为(ACD )
A、第三方物流企业
B、信息控制技术
C、配送资源计划
D、顾客服务
E、物流职能管理失效
3、从现代市场营销观念的角度来看产品，对满足消费需求来说，它具有三个层次的含义，即(ABC )
A、核心产品
B、形式产品
C、延伸产品
D、附加产品
4、下列属于物流服务特征的有( ABCD )。
A、从属性
B、即时性
C、波动性
D、分散性
5、下列属于构成服务要素的有( AB )。
A、服务产品
B、服务功能
C、咨询服务
D、个性化服务
6、外包的优点有( ABCDE )。
A.能有效减少资金的占用率
B.可大大缩短产品获利周期
C.可以给企业的实际操作带来一定的灵活性、主动性
D.使企业把更多的精力集中在核心业务上
E.能够非常有效地控制产品质量
7、广义的库存可以理解为( BCDE )。
A.在仓库中处于暂时停滞状态的物资
B.用于将来的目的而暂时处于闲置状态的物资
C.资源停滞的位置可以在仓库、生产线上或车间里
D.资源的闲置状态可能由任何原因引起
E.资源闲置的位置也可能在非仓库的任何位置
