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11、CR与VMI的区别:由谁来制定库存水平的目标以及补货决策。CR方式下,零售商起主导作用VMI方式下,供应商担负更大的责任,它实际上是为零售商管理库存。
12、DSD(Direct Store Delivery)直接货物配送
13、ABC分类法/帕累天托法则/ 80/20 法则:产品/市场分类法―把特征相似的产品、市场或者是客户归入一组以方便管理。销售额高,流转速度快的产品经常被称作A类产品;销售额低,流转速度慢的产品被称作C类产品;处于中间的就叫做B类产品。
14、BPR(Business Process Reengeering)管理流程再造:对质量的业务流程进行根本性的再思考和彻底性的再设计,从而使企业在成本、质量、服务和速度等方面获得进一步的改善。
15、3C:顾客(Customer)、竞争(Competition)、变化(Change)作用:推动企业流程再造的核心力量。
16、IDEFO:美国空军为提高提高设计效率,提供共同语言所发展出来的工具,其理论基础是建构于系统分析与设计的技术上,IDEFO的分析是由上而下局部细分活动内容,逐步将实体系统分解,分析者可以在分析过程中使是各工程彼此协调沟通,共同为一目标合作。
17、SLP(Layout Planning Systematic):系统布置设计方法:主要研究范围:场(厂)址选择、工厂平面布置、物料搬运、仓储、能源管理、及办公室布置等。代表人:R。缪瑟(R。Muther)
18、SHA搬运系统分析:是一种条理化的分析方法,适用于一切物流搬运项目。
19、PCB分析(P-托盘、C-箱子、B-单品):即以配送中心的各种接收订货的单位来进行分析,对各种保装单位的EIQ资料表进行分析,以得知物流包装单位特性。
20、EIQ分析:指的是代表物流系统特性的三大元素:接收订单-Entry 0f 0rder,品项-Item,数量-Quantity。-E是指物流中心接收的每一笔订单。这里的订单是个特指,是指需要在同一个时间段内进行拣货,且同时配送至同一地点的特性。也就是说,只要在订单截止时间内,数笔追加的订单均可合并成单一订单,在物流作业过程视作同一订单;反之,同批次的订单,要求以不同时间或不同地点配送,对物流中心而言即视为多个订单,必须进行订单分割。这两种情况,在实际操作中经常发生。I指的是商品品项或种类。只要是不同质、量、包装单位、包装形式等的产品,都视作不同的品项,原则上以物流中心的编码作为区分的依据。在实际的运作中应注意货品编码的编制、维护与统一。Q是指每一笔订单,每一品项所订购的数量数据,它是连接订单与品项的桥梁,分析订单与品项间数量分布状态就能呈现物流中心的特性。