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第一章 物品采购
流程：需求调查与预测、制定采购计划 ---> 供应商选择与评价 ---> 采购谈判与合同签定 ---> 采购业务的实施与组织
一、采购谈判
1.谈判的内容：产品条件、价格条件、其他条件。
2.谈判的程序：准备阶段、正式谈判阶段、检查确认阶段。
3.谈判的基本原则：合作、礼貌。
4.谈判的技巧：化整为零、以退为进、先声夺人、直捣黄龙。
二、供应商管理
1.采购认证流程：
认证准备、初选供应商、初次试制认证、中试认证、批量试制认证、认证供应商评估。
2.供应商的考评
分为现有供应商和潜在供应商的考评。
三、采购业务实施与组织
1.采购组织
采购组织结构：集中化机构、分散化结构、混合化结构
2.订单跟踪与采购业务流程控制
3.采购质量管理
4.采购成本估算与控制
(1)采购成本的构成：= 订购成本 + 维持成本(保管成本) + 缺料成本
(2)采购成本控制的要点：事前规划、事中分析、事后考核。
(3)降低采购成本的方法：
通过对采购价格、数量、物品市场信息、运送方式等采购影响因素的控制来降低采购成本，具体包括采购物品项目控制、选择供应商、采购批量控制、到货时间控制。
(4)采购成本的控制策略(采购方式)：
JIT采购：只在需要的时候，按照需要的品质和数量，订购企业所需的物料。
网上采购：利用网络和信息技术，以国际互联网为纽带，在全球范围内与供应商进行的即时信息交换和在线交易形成的采购活动。
集中采购：是企业在核心管理层建立专门的采购机构，统一组织企业所需物料的采购进货业务。
招标采购：指采购企业作为招标方，事先提出采购的条件和要求，邀请众多企业参加投标，并按照规定的程序和标准一次性地从中择优选择交易对象。
