短信预约提醒成功
一、 选择题
1、收集简单的、时间性强的信息，更适于采用( )
A、观察法
B、问卷法
C、购买法
D、电话询访法
2、存储信息要方便利用，而方便利用的关键是要( )
A、科学编码
B、利于检索
C、登陆准确
D、存放有序
3、制约会客室环境的因素中最主要的是( )因素。
A、经济
B、政治
C、人的素质修养
D、自然
4、在直接的言谈中应注意谈吐的仪态、言者的表现、听者的反映和( )。
A、行为的选择
B、姿态的选择
C、环境的选择
D、话题的选择
5、信息分类原则中不包括( )
A、排他性
B、渐进性
C、相斥性
D、并置性
二、 判断题
1、在会议工作中，分发重要文件一般要编号、登记。( )
2、以召开座谈会形式调研，缺点是与会者会产生从众心理，不容易得到真实的看法。( )
3、不同的信息性质和内容有不同的信息传递要求。( )
4、专项督查的特点是内容具体，事项单一。( )
5、督查调研就是组织有关职能部门抽调人员组成调查组，了解有关情况、问题，并处理解决这些问题。( )
三、 情景题
1、你刚刚应聘担任某企业的办公室主任，发现该企业以往的信息资料只是有一份保存一份，没有任何顺序。你该任何存储这些信息资料?
四、 问答题
1、试述秘书调研工作的基本过程。
参考答案详见下页
一、选择题
1、D 2、A 3、C 4、D 5、A
二、判断题
1、√ 2、√ 3、√ 4、√ 5、√
三、情景题
1、答案要点：
⑴登记及具体操作方法;
⑵编码及具体操作方法;
⑶存放排列及具体操作方法;
⑷编制检索及具体操作方法;
四、问答题
1、答案要点
⑴准备工作阶级及具体工作要点;
⑵调查研究阶段及具体工作要点;
⑶成果反映阶段及具体作法。
