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36. 银行的汇率报价采取( )。
A.报出买入汇率
B.报出卖出汇率
C.报出进口汇率
D.双向报价制
37. 在衡量国际收支状况的指标中,反映实际资源跨国转移状况的是( )。
A.贸易差额
B.经常账户差额
C.储备资产差额
D.综合差额
38. 关于顾客认知价值,下列说法正确的是( )。
A.等于顾客总利益与顾客总成本之和
B.等于顾客总利益与顾客总成本之差
C.取决于顾客的满意度
D.取决于顾客对某项产品所感知到的效用或利益与期望值相比较的结果
39. 认为“酒香不怕巷子深”,只要是质量高、花色多、功能强、款式好的产品就会得到顾客的青睐,这种经营观念是( )。
A.生产观念
B.推销观念
C.产品观念
D.营销观念
40. 消费者周末休闲,既可以选择到郊区度假,也可以选择到体育场馆去参加各项健身活动,还可以去看电影等等,上面的郊区度假、体育场馆的健身活动、电影等构成了( )。
A.品牌竞争者
B.产品形式竞争者
C.产品类别竞争者
D.愿望竞争者
答案:
36.[答案]:D
[解析]:本题考查银行的汇率报价。银行的汇率报价采取双向报价制,即同时报出买入汇率和卖出汇率。
37.[答案]:B
[解析]:本题考查衡量国际收支状况的局部差额。贸易差额即货物进出口差额;经常差额代表经常账户的收支状况,反映了实际资源的跨国转移状况;综合差额考查的是除储备资产以外所有项目的状况。
38.[答案]:B
[解析]:本题考查顾客认知价值。顾客认知价值等于顾客总利益与顾客总成本之差;D项所述为顾客满意程度。
39.[答案]:C
[解析]:本题考查经营观念。主要有五种经营观念:即生产观念、产品观念、营销观念、推销观念和全面营销观念。题干所述为产品观念。
40.[答案]:C
[解析]:本题考查竞争者的类型。产品类别竞争者是指经营满足同样市场需求的不同类别的产品的竞争者,也称作平行竞争者。题干所述为产品类别竞争者。