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答题技巧:
1、直接选择法:
例如:从建筑规模上划分,商业场所可分为( )
A 居住区商场,建筑规模一般在0.3-1万平方米。 B 地区购物商场,建筑规模一般在1-3万平方米。 C 市级购物中心,建筑规模一般在3-10万平方米。 D 国家级购物中心,建筑规模一般在10万平方米以上。
从我们掌握的知识得知,商业场所只分为三种:即居住区商场、地区购物商场和市级购物中心。答案自然是ABC。
2、逐一排斥法:
例如:1、物业管理人员在工作中对待业主态度不一,对熟人热情周到,对不熟悉的人提出的合理要求也只是简单应付,这主要违反了物业管理人员( )的职业道德。
A 钻研业务,奉公守法 B 兢兢业业,热情服务 C 积极主动,文明礼貌 D 口齿伶俐,头脑灵活
对于这样的命题,就要采用逐一排斥的方法来做。从命题要求来分析,“对待业主的态度”与A无关,予以排斥。D答案属于个人素质要求,不是职业道德的要求,应予以排斥。正确答案自然是B、C。